Avamar: Windows İstemcisi Yeni Sisteme Kurtarma, kaynak (UEFI) ve hedef (BIOS) makineler arasında ürün yazılımı uyuşmazlığı nedeniyle başarısız oluyor

Summary: Avamar: Windows İstemcisi Yeni Sisteme Kurtarma (BMR), kaynak (UEFI) ve hedef (BIOS) makineler arasında bellenim uyuşmazlığı hatasıyla başarısız oldu

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



BMR geri yüklemesi, "Kaynak (UEFI) ve hedef (BIOS) makineler arasında bellenim uyuşmazlığı:    

kA2f1000000X3aLCAS_3_0

Cause

Kaynak (yedek) UEFI önyükleme bellenimini içerir, ancak hedef (geçerli makine) BIOS önyükleme bellenimi ile yapılandırılmıştır.

Avamar, kaynak ve hedef önyükleme bellenimi arasındaki bu uyumsuzluğu algılar, bu nedenle PreRestore şu hata koduyla başarısız oldu: 0x8007065e BMR geri yükleme işi sonlandırılır.

Resolution

Geçici bir çözüm olarak hedef VM'yi kapatın ve bu VM'nin önyükleme bellenimini BIOS'tan EFI ye değiştirin, açın ve BMR geri yüklemesini deneyin:   

kA2f1000000X3aLCAS_2_0

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000059046
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.