Avamar: Image-Backup einer virtuellen VMware-Maschine schlägt fehl, weil die VM-Metadaten (.vmx-Datei) nicht heruntergeladen werden können

Ein Image-Backup einer virtuellen Maschine (VM) schlägt mit der Meldung "VM-Metadaten konnte nicht heruntergeladen werden" fehl.

Dies zeigt sich bei der Überprüfung der avvcbimage Backupprotokoll: (entweder im Aktivitätsfenster der Avamar-Benutzeroberfläche oder auf dem Proxyserver im /usr/local/avamarclient/var/ Verzeichnis)

2020-01-24 16:37:32 avvcbimage Warning <19749>: No HTTP content was returned from datacenter from downloadFileData 'DATACENTER_NAME'.
2020-01-24 16:37:42 avvcbimage Info <41155>: Using Legacy Method
2020-01-24 16:37:42 avvcbimage Info <40756>: Attempting to Download file:/folder/{Path....}
2020-01-24 16:37:43 avvcbimage Warning <19749>: No HTTP content was returned from datacenter from downloadFileData 'DATACENTER_NAME'.
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Warning <40650>: Download VM .vmx file failed.
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Error <17821>: failed to download vm metadata, try later
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, failed to download vm metadata (wrap-up stage)
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed.

1. Das vCenter-Konto, das zum Ausführen des VMware-Image-Backups verwendet wird, verfügt über unzureichende Berechtigungen in vCenter.

2. Die virtuelle Maschine befindet sich in einem verschlüsselten Datenspeicher (vSAN), für die zusätzliche Verschlüsselungsberechtigungen erforderlich sind.

1. Die mindestens erforderlichen Berechtigungen finden Sie im Abschnitt "Erstellen eines dedizierten vCenter-Nutzerkontos" im Dokument Avamar VMware-Benutzerhandbuch.

2. Wenn sich die virtuelle Maschine auf dem vCenter in einem verschlüsselten Datenspeicher (vSAN) finden Sie weitere Informationen im Abschnitt "Konfigurieren eines Backups zur Unterstützung vSAN encryption" des Avamar VMware-Benutzerhandbuchs.

Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der zusätzlichen Berechtigungen, die für eine vSANfestzulegen:

Kryptografische Operationen:

• Festplatte hinzufügen
• Direktzugriff