Avamar: El respaldo de imagen de máquina virtual de VMware falla porque los metadatos de la VM (archivo .vmx) no se pueden descargar

Un respaldo de imagen de máquina virtual (VM) falla con el mensaje "No se pudieron descargar los metadatos de la VM".

Esto se puede observar al revisar el avvcbimage Registro de respaldo: (ya sea en la ventana de actividad de la interfaz del usuario de Avamar o en el servidor proxy en /usr/local/avamarclient/var/ directorio)

2020-01-24 16:37:32 avvcbimage Warning <19749>: No HTTP content was returned from datacenter from downloadFileData 'DATACENTER_NAME'.
2020-01-24 16:37:42 avvcbimage Info <41155>: Using Legacy Method
2020-01-24 16:37:42 avvcbimage Info <40756>: Attempting to Download file:/folder/{Path....}
2020-01-24 16:37:43 avvcbimage Warning <19749>: No HTTP content was returned from datacenter from downloadFileData 'DATACENTER_NAME'.
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Warning <40650>: Download VM .vmx file failed.
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Error <17821>: failed to download vm metadata, try later
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, failed to download vm metadata (wrap-up stage)
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed.

1. La cuenta de vCenter utilizada para ejecutar el respaldo de imagen de VMware no tiene privilegios suficientes en vCenter.

2. La máquina virtual reside en un almacén de datos cifrado (vSAN) que requiere permisos de cifrado adicionales.

1. Consulte la sección "Creación de una cuenta de usuario dedicada de vCenter" en el documento Avamar VMware User Guide para conocer los privilegios mínimos necesarios.

2. Si la máquina virtual en vCenter se encuentra en un almacén de datos cifrado (vSAN), consulte la sección "Configure un respaldo para admitir vSAN encryption" de la guía del usuario de Avamar VMware.

A continuación, se muestra un resumen de los privilegios adicionales que se agregarán para un vSAN:

Operaciones criptográficas:

• Agregar disco
• Acceso directo