Avamar: VMware-virtuaalikoneen näköistiedoston varmuuskopiointi epäonnistuu, koska VM-metatietoja (.vmx-tiedostoa) ei voi ladata

Summary: Avamar VMware -virtuaalikoneen näköistiedostojen varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee ilmoitus "virtuaalikoneen metatietojen lataus epäonnistui, yritä myöhemmin" riittämättömien käyttöoikeuksien vuoksi. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Virtuaalikoneen (VM) näköistiedoston varmuuskopiointi epäonnistuu ja ilmoittaa, että virtuaalikoneen metatietojen lataus epäonnistui.

Tämä käy ilmi, kun tarkastelet avvcbimage Varmuuskopioloki: (joko Avamar-käyttöliittymän toimintoikkunassa tai välityspalvelimessa /usr/local/avamarclient/var/ hakemisto)

2020-01-24 16:37:32 avvcbimage Warning <19749>: No HTTP content was returned from datacenter from downloadFileData 'DATACENTER_NAME'.
2020-01-24 16:37:42 avvcbimage Info <41155>: Using Legacy Method
2020-01-24 16:37:42 avvcbimage Info <40756>: Attempting to Download file:/folder/{Path....}
2020-01-24 16:37:43 avvcbimage Warning <19749>: No HTTP content was returned from datacenter from downloadFileData 'DATACENTER_NAME'.
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Warning <40650>: Download VM .vmx file failed.
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Error <17821>: failed to download vm metadata, try later
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, failed to download vm metadata (wrap-up stage)
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed.

Cause

1. VMware-näköistiedoston varmuuskopiointiin käytetyllä vCenter-tilillä ei ole riittävästi oikeuksia vCenterissä.

2. Virtuaalikone sijaitsee salatussa tietosäilössä (vSAN), joka edellyttää muita salausoikeuksia.

Resolution

1. Lisätietoja tarvittavista vähimmäisoikeuksista on Avamar VMware -käyttöoppaan asiakirjan kohdassa Erillisen vCenter-käyttäjätilin luominen.

2. Jos vCenterin virtuaalikone on salatussa tietosäilössä (vSAN), katso kohta "Varmuuskopion määrittäminen tukemaan vSAN salaus" -osiossa, joka on Avamar VMware -käyttöoppaassa.

Alla on yhteenveto lisäoikeuksista, jotka on lisättävä vSAN:

Salaustoiminnot:

  • Lisää levy
  • Suora pääsy

kA23a000000GHEeCAO_2_0

Affected Products

Avamar, Avamar Client for VMware

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000059156
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.