Avamar: Sanal makine meta verileri (.vmx dosyası) indirilemediğinden VMware Sanal Makine görüntü yedeklemesi başarısız oluyor

Summary: Avamar VMware Sanal Makine görüntü yedeklemeleri, yetersiz izinler nedeniyle "vm meta verileri indirilemedi, daha sonra deneyin" ile başarısız oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sanal Makine (VM) görüntü yedeklemesi, "vm meta verileri indirilemedi" hatasıyla başarısız oluyor.

Bu, gözden geçirilirken görülebilir avvcbimage Yedekleme günlüğü: (Avamar kullanıcı arayüzünün etkinlik penceresinde veya /usr/local/avamarclient/var/ dizin)

2020-01-24 16:37:32 avvcbimage Warning <19749>: No HTTP content was returned from datacenter from downloadFileData 'DATACENTER_NAME'.
2020-01-24 16:37:42 avvcbimage Info <41155>: Using Legacy Method
2020-01-24 16:37:42 avvcbimage Info <40756>: Attempting to Download file:/folder/{Path....}
2020-01-24 16:37:43 avvcbimage Warning <19749>: No HTTP content was returned from datacenter from downloadFileData 'DATACENTER_NAME'.
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Warning <40650>: Download VM .vmx file failed.
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Error <17821>: failed to download vm metadata, try later
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, failed to download vm metadata (wrap-up stage)
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
2020-01-24 16:37:53 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed.

Cause

1. VMware görüntü yedeklemesini çalıştırmak için kullanılan vCenter hesabı, vCenter'da yeterli ayrıcalıklara sahip değil.

2. Sanal Makine, şifrelenmiş bir veri deposunda bulunur (vSAN) ek şifreleme izinleri gerektirir.

Resolution

1. Gerekli minimum ayrıcalıklar için Avamar VMware Kullanıcı Kılavuzu belgesinin "Özel bir vCenter kullanıcı hesabı oluşturma" bölümüne bakın.

2. VCenter'daki sanal makine, şifrelenmiş bir veri deposundaysa (vSAN), bkz. "Destekleyecek bir yedekleme yapılandırın vSAN Avamar VMware Kullanıcı rehberinin "encryption" bölümüne gidin.

Aşağıda, bir için eklenecek ek ayrıcalıkların bir özeti bulunmaktadır. vSAN:

Şifreleme işlemleri:

  • Disk Ekleme
  • Doğrudan Erişim

kA23a000000GHEeCAO_2_0

Affected Products

Avamar, Avamar Client for VMware

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000059156
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.