SRM: Die Aufgabe "import-properties" weist die folgenden Fehler auf: com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException: Ausfall der Kommunikationsverbindung

Summary: Das socketTimeout kann erhöht werden, wenn die import-porterties-Aufgabe bei Socket-Timeouts aufgrund stark belasteter apg-Datenbanken immer wieder fehlschlägt.

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Symptoms

Die Aufgabe zum Importieren von Eigenschaften weist die folgenden Fehler bei der Konnektivität zu apg-Datenbanken auf:
160627 07:07:57 : com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException: Communications link failure
160627 07:07:57 :
160627 07:07:57 : The last packet successfully received from the server was 180,025 milliseconds ago. The last packet sent successfully to the server was 180,025 milliseconds ago.

Die Ursache für die Ausnahme ist:
aused by: java.net.SocketTimeoutException: Zeitüberschreitung beim Lesevorgang

Der socketTimeout, der für jede Datenbank in APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml festgelegt wurde, wurde in diesem speziellen Fall auf 180000 Millisekunden festgelegt.

Cause

Das socketTimeout wird in der Aufgabe import-properties verwendet, um auf das Abrufen von Daten aus der data_property-Tabelle zu warten. Wenn diese Zeit aufgrund einer zu diesem Zeitpunkt stark ausgelasteten Datenbank überschritten wird, schlägt die Aufgabe fehl.

Resolution

Wir können die socketTimeout-Einstellung in der Datei APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml auf z.B. 5 Minuten (300000 Millisekunden) wie folgt erhöhen:
<!-- Defines the connection to the APG timeseries database for MySQL. -->
	<Resource name="jdbc/APG-DB" auth="Container" type="javax.sql.DataSource" maxActive="20" maxIdle="20" validationQuery="SELECT 1" testOnBorrow="false" testWhileIdle="true" validationQueryTimeout="5" timeBetweenEvictionRunsMillis="10000" minEvictableIdleTimeMillis="60000" maxWait="30000" username="apg" password="watch4net" driverClassName="com.mysql.jdbc.Driver" removeAbandoned="true" removeAbandonedTimeout="60" logAbandoned="true" url="jdbc:mysql://<db hostname>:53306/apg?autoReconnect=true&socketTimeout=300000"/>
 

Affected Products

SRM
Article Properties
Article Number: 000059197
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
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