NetWorker: CONNECTEMC kann die NSR-Benachrichtigung nsrctld nicht senden Connectemc: Fehler beim Öffnen der Protokolldatei LOGS CONNECTEMC. PROTOKOLLFEHLER: 2 Datei oder Verzeichnis dieser Art nicht vorhanden

Summary: ConnectEMC kann keine Protokolle ConnectEMC.log öffnen (Fehler 2), was auf eine fehlende Datei hinweist. Das Problem wird durch einen Codefehler (EZ 31929) verursacht, bei dem ConnectEMC einen falschen relativen Pfad verwendet. ...

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Symptoms



ConnectEMC kann nicht mit dem Fehlerstapel im Daemon-Protokoll senden:
124553 MM/TT/JJJJ HH:MM:SS PM 1 3 0 3008673568 31477 0 <NetWorker_server> NSRD RAP-Hinweis Vom Nutzer initiiertes RAP-Datenbank-Speicherabbild in Vorbereitung auf das Senden von Daten an ConnectEMC
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-Hinweis connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles() Erfolgreiches Kopieren der Datei.                              Erfolgreiches Kopieren der Datei. Quelle: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml, Ziel: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/tt/jjjj hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-Hinweis connectemc:
0 mm/tt/jjjj hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-Hinweis connectemc:  Fehler beim Öffnen der Protokolldatei "logs/ConnectEMC.log", Fehler:2 Datei oder Verzeichnis
dieser Art nicht vorhanden 0 mm/tt/jjjj hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-Hinweis connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles() Datei erfolgreich kopiert.                              Erfolgreiches Kopieren der Datei. Quelle: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml, Ziel: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/recycle/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/tt/jjjj hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-Hinweis connectemc:
0 mm/tt/jjjj hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-Hinweis connectemc:  Fehler beim Öffnen der Protokolldatei "logs/ConnectEMC.log", Fehler:2 Datei oder Verzeichnis
dieser Art nicht vorhanden 0 mm/tt/jjjj hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-Hinweis connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 121 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCRetrieveFiles() Keine RSC-Dateien im übergebenen Verzeichnis.                  /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history/*_*T*.*
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-Hinweis connectemc:
0 mm/tt/jjjj hh:mm:ss3 PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-Hinweis connectemc:  Fehler beim Öffnen der Protokolldatei "logs/ConnectEMC.log", Fehler: 2 Datei oder Verzeichnis dieser Art nicht vorhanden
[root@dmrhel6a linux_x86_64]#

Cause

Codefehler. Bekanntes Problem: EZ 31929: NetWorker 9.1.1.5: ConnectEMC sucht im falschen relativen Pfad und meldet nsrctld NSR-Hinweis connectemc: Fehler beim Öffnen der Protokolldatei "logs/ConnectEMC.log", Fehler: 2 Datei oder Verzeichnis dieser Art nicht vorhanden

Resolution

EMC Engineering untersucht derzeit dieses Problem. Es wird noch an einer dauerhaften Lösung gearbeitet. Wenden Sie sich an das EMC Customer Support Center, um Unterstützung zu erhalten, und geben Sie diese Artikelnummer an.

Problemumgehung: Ändern Sie connectemc.run und fügen Sie den Kommentar und die symbolischen Links wie angegeben hinzu:
 
#!/bin/bash
# Copyright (c) 2014 EMC Corporation
#
# Alle Rechte vorbehalten.
#

# Heben Sie LD_LIBRARY_PATH und R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH auf, sodass connectemc
# keine NetWorker-Bibliotheken verwendet. Dadurch wird verhindert, dass connectEMC entkernt.
unset LD_LIBRARY_PATH
unset R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH
# Erstellen Sie 'logs'-Symlinks, um Fehler zu vermeiden "No such file or directory"
Fehler ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed -s
.. /logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history -s .. /logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll -s .. /logs > /dev/nul 2>&1

EXEC=/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc
export EXEC
exec ${EXEC}/connectemc 

Affected Products

ConnectEMC, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000059471
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
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