NetWorker：ConnectEMCが「nsrctld NSR NoticeConnectemc: ログ ファイルLOGS CONNECTEMCを開くことができませんでした。LOG Error:2 No Such File or Directory'

Summary: ConnectEMCは、ファイルが見つからないことを示すログ ConnectEMC.logを開くことができません(エラー2)。この問題は、ConnectEMCが誤った相対パスを使用するコードの欠陥(EZ 31929)が原因で発生します。

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Symptoms



ConnectEMCが送信に失敗し、デーモン ログに次のエラー スタックが表示されます。
124553 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 3 0 3008673568 31477 0 0 <NetWorker_server> nsrd RAP通知 ConnectEMC
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectEMC: msg: 2018-05-01T18:15:33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles() ファイル コピーに成功しました。                              ファイル コピーが正常に完了しました。ソース：/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml、Dest: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/yyyy hh: mm: ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知 connectemc:
0 mm/dd/yyyy hh: mm: ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知 connectemc:  ログ ファイル "logs/ConnectEMC.log を開くことができませんでした)、エラー:2 該当するファイルまたはディレクトリがありません
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc: msg: 2018-05-01T18:15:33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles() ファイルコピーに成功しました。                              ファイル コピーが正常に完了しました。ソース：/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml、Dest: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/recycle/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/yyyy hh: mm: ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc:
0 mm/dd/yyyy hh: mm: ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc:  ログ ファイル "logs/ConnectEMC.log" を開くことができませんでした。エラー: 2 そのようなファイルまたはディレクトリはありません
0 mm/dd/yyyy hh: mm: ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知 connectemc: msg: msg: 2018-05-01T18:15:33 121 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCRetrieveFiles() 渡されたディレクトリに RSC ファイルがありません。                  /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history/*_*T*.*
0 mm/dd/yyyy hh: mm: ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc:
0 mm/dd/yyyy hh: mm: ss3 PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectEMC:  ログ ファイル「logs/ConnectEMC.log」を開くことができませんでした。エラー:2 該当するファイルまたはディレクトリはありません
[root@dmrhel6a linux_x86_64]#

Cause

コードの欠陥。既知の問題: EZ 31929: NetWorker 9.1.1.5: ConnectEMCが間違った相対パスを検索し、nsrctld NSR通知を報告します ConnectEMC:ログ ファイル「logs/ConnectEMC.log」を開くことができませんでした、エラー:2 該当するファイルまたはディレクトリがありません

Resolution

EMCエンジニアリングでは現在、この問題を調査中です。恒久対策はまだ準備中です。EMCカスタマー サポート センターに連絡して、この記事番号を伝えてください。

回避策: connectemc.runを変更し、次のようにコメントとシンボリック リンクを追加します。
 
#!/bin/bash
# Copyright (c) 2014 EMC Corporation
#
# All rights reserved.
#

#connectemc
#がNetWorkerライブラリを使用しないように、LD_LIBRARY_PATHとR_SHLIB_LD_LIBRARY_PATHの設定を解除します。これにより、connectemc によるコアリングが防止されます
unset LD_LIBRARY_PATH
unset R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH

# 「No such file or directory」エラーを回避するために「logs」シンボリックリンクを作成します
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed -s ../logs > /dev/nul 2>&1
ln-t/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history-s ../logs > /dev/nul 2>&1
ln-t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll-s ../logs > /dev/nul 2>&1

EXEC=/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc
export EXEC
exec ${EXEC}/connectemc 

Affected Products

ConnectEMC, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000059471
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
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