NetWorker: CONNECTEMC Fails to Send 'nsrctld NSR Notice Connectemc: Det gick inte att öppna loggfilen LOGS CONNECTEMC. LOG-fel:2 Ingen sådan fil eller katalog

Summary: ConnectEMC kan inte öppna loggar ConnectEMC.log (fel 2), vilket indikerar att en fil saknas. Problemet orsakas av ett kodfel (EZ 31929) där ConnectEMC använder en felaktig relativ sökväg. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



ConnectEMC kan inte skicka med felstacken i daemonloggen:
124553 mm/dd/åååå hh:mm:ss PM 1 3 0 3008673568 31477 0 <NetWorker_server> nsrd RAP-meddelande Användarinitierad RAP-databasdump som förberedelse för att skicka data till ConnectEMC
0 mm/dd/åååå hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-meddelande connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles() Filkopiering lyckades.                              Filkopiering lyckades. Källkod: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml, Dest: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/åååå hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-meddelande connectemc:
0 mm/dd/åååå hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-meddelande connectemc:  Det gick inte att öppna loggfilen "logs/ConnectEMC.log", Fel:2 Ingen sådan fil eller katalog
0 mm/dd/åååå hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-meddelande connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles() Filkopiering lyckades.                              Filkopiering lyckades. Källkod: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml, Dest: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/recycle/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/åååå hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-meddelande connectemc:
0 mm/dd/åååå hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-meddelande connectemc:  Det gick inte att öppna loggfilen "logs/ConnectEMC.log", Fel:2 Ingen sådan fil eller katalog
0 mm/dd/åååå hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-meddelande connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 121 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCRetrieveFiles() Inga RSC-filer i den skickade katalogen.                  /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history/*_*T*.*
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR-meddelande connectemc:
0 mm/dd/åååå hh:mm:ss3 PM 1 5 0 997185280 31368 0 NetWorker_server <> nsrctld NSR-meddelande connectemc:  Det gick inte att öppna loggfilen "logs/ConnectEMC.log", Fel:2 Ingen sådan fil eller katalog
[root@dmrhel6a linux_x86_64]#

Cause

Kodfel. Känt problem: EZ 31929: NetWorker 9.1.1.5: ConnectEMC letar i fel relativ sökväg och rapporterar nsrctld NSR-meddelande connectemc: kunde inte öppna loggfilen "logs/ConnectEMC.log", fel:2 Ingen sådan fil eller katalog

Resolution

EMC Engineering undersöker för närvarande detta problem. En permanent lösning håller på att tas fram. Kontakta EMC:s kundsupportcenter för hjälp och uppge artikelnumret.

Kringgå: Ändra connectemc.run och lägg till kommentaren och symboliska länkar enligt nedan:
 
#!/bin/bash
# Copyright (c) 2014 EMC Corporation
#
# Alla rättigheter förbehållna.


## Ställ in LD_LIBRARY_PATH och R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH så att connectemc# inte använder NetWorker-bibliotek
. Detta förhindrar Connectemc från kärnborrning.
unset LD_LIBRARY_PATH
unset R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH
# Skapa symboliska länkar för "loggar" för att undvika "Ingen sådan fil eller katalog"-fel
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed -s
.. /logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history -s .. /logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll -s .. /logs > /dev/nul 2>&1

EXEC=/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc
export EXEC
exec ${EXEC}/connectemc 

Affected Products

ConnectEMC, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000059471
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.