NetWorker: CONNECTEMC neodesílá oznámení "nsrctld nsr Notice" Connectemc: Nepodařilo se otevřít soubor protokolu LOGS CONNECTEMC. Chyba protokolu: 2 Žádný takový soubor nebo adresář

Summary: Nástroji ConnectEMC se nedaří otevřít ConnectEMC.log protokolů (chyba 2), což značí chybějící soubor. Problém je způsoben vadou kódu (EZ 31929), kdy systém ConnectEMC používá nesprávnou relativní cestu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



ConnectEMC se nedaří odeslat se zásobníkem chyb v protokolu démona:
124553 mm/dd/rrrr hh:mm:ss PM 1 3 0 3008673568 31477 0 <NetWorker_server> nsrd Výpis databáze RAP iniciovaný uživatelem v rámci přípravy na odeslání dat do ConnectEMC
0 mm/dd/rrrr hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld oznámení NSR connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 208 Informace EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles() Úspěšná kopie souboru.                              Úspěšná kopie souboru. Source: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml, Dest: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/rrrr hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 NetWorker_server <> nsrctld oznámení NSR connectemc:
0 mm/dd/rrrr hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld oznámení NSR connectemc:  Nepodařilo se otevřít soubor protokolu "logs/ConnectEMC.log", Chyba: 2 Žádný takový soubor nebo adresář
0 mm/dd/rrrr hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld Oznámení NSR connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 208 Informace EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles() Úspěšná kopie souboru.                              Úspěšná kopie souboru. Source: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml, Dest: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/recycle/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/rrrr hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 NetWorker_server <> nsrctld oznámení NSR connectemc:
0 mm/dd/rrrr hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld oznámení NSR connectemc:  Nepodařilo se otevřít soubor protokolu "logs/ConnectEMC.log", Chyba: 2 Žádný takový soubor nebo adresář
0 mm/dd/rrrr hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld Oznámení NSR connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 121 Informace EMAAPI2.6.1-2 RSCRetrieveFiles() Žádné soubory RSC v předaném adresáři.                  /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history/*_*T*.*
0 mm/dd/rrrr hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld oznámení NSR connectemc:
0 mm/dd/rrrr hh:mm:ss3 PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld oznámení NSR connectemc:  nepodařilo se otevřít soubor protokolu "logs/ConnectEMC.log", chyba: 2 Žádný takový soubor nebo adresář
[root@dmrhel6a linux_x86_64]#

Cause

Vada kódu. Známý problém: EZ 31929: NetWorker 9.1.1.5: ConnectEMC hledá v nesprávné relativní cestě a hlásí nsrctld Upozornění NSR connectemc: nepodařilo se otevřít soubor protokolu "logs/ConnectEMC.log", chyba: 2 Žádný takový soubor nebo adresář

Resolution

Společnost EMC Engineering v současné době tento problém zkoumá. Stále probíhá vytvoření trvalé opravy. Požádejte o pomoc středisko zákaznické podpory EMC a uveďte toto číslo článku.

Alternativní řešení: Upravte soubor connectemc.run a přidejte komentář a symbolické odkazy podle poznámky:
 
#!/bin/bash
# Copyright (c) 2014 EMC Corporation
#
# Všechna práva vyhrazena.


## Zrušte nastavení LD_LIBRARY_PATH a R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH, aby connectemc
# nepoužíval knihovny NetWorker. Tím zabráníte tomu, aby connectemc vyvrtal jádro.
unset LD_LIBRARY_PATH
unset R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH

# Vytvořte symbolické odkazy 'logs', abyste se vyhnuli chybám
"Žádný takový soubor nebo adresář"ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed -s .. /logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history -s .. /logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll -s .. /logs > /dev/nul 2>&1

EXEC=/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc
export EXEC
exec ${EXEC}/connectemc 

Affected Products

ConnectEMC, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000059471
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.