NetWorker：CONNECTEMC 无法发送“nsrctld nsr 通知”connectemc：无法打开日志文件 LOGS CONNECTEMC。日志错误：2 无此类文件或目录'
Summary: ConnectEMC 无法打开日志ConnectEMC.log（错误 2），指示缺少文件。此问题是由代码缺陷 （EZ 31929） 引起的，其中 ConnectEMC 使用了不正确的相对路径。
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Symptoms
ConnectEMC 无法发送，并在守护程序日志中显示错误堆栈：
124553 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 3 0 3008673568 31477 0 <NetWorker_server> nsrd RAP 通知用户启动的 RAP 数据库转储，准备将数据发送到 ConnectEMC
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知 connectemc： msg：2018-05-01T18：15：33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles（） Successful file copy. 成功复制文件。来源：/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml， Dest：/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接：
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接emc： 无法打开日志文件“logs/ConnectEMC.log”，错误：2 无此类文件或目录
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接：msg：2018-05-01T18：15：33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles（） 成功的文件复制。 成功复制文件。来源：/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml， Dest：/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/recycle/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接：
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接emc： 无法打开日志文件“logs/ConnectEMC.log”， Error：2 No such file or directory
0 mm/dd/yyyy hh： mm： ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc： msg：2018-05-01T18：15：33 121 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCRetrieveFiles（） No RSC files in passed directory. /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history/*_*T*.*
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接：
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss3 PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接emc： 无法打开日志文件“logs/ConnectEMC.log”，错误：2 无此类文件或目录
[root@dmrhel6a linux_x86_64]#0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知 connectemc： msg：2018-05-01T18：15：33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles（） Successful file copy. 成功复制文件。来源：/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml， Dest：/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接：
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接emc： 无法打开日志文件“logs/ConnectEMC.log”，错误：2 无此类文件或目录
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接：msg：2018-05-01T18：15：33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles（） 成功的文件复制。 成功复制文件。来源：/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml， Dest：/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/recycle/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接：
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接emc： 无法打开日志文件“logs/ConnectEMC.log”， Error：2 No such file or directory
0 mm/dd/yyyy hh： mm： ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc： msg：2018-05-01T18：15：33 121 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCRetrieveFiles（） No RSC files in passed directory. /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history/*_*T*.*
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接：
0 mm/dd/yyyy hh：mm：ss3 PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR 通知连接emc： 无法打开日志文件“logs/ConnectEMC.log”，错误：2 无此类文件或目录
Cause
代码缺陷。已知问题：EZ 31929：NetWorker 9.1.1.5：ConnectEMC 查找错误的相对路径，并报告 nsrctld NSR 通知 connectemc：无法打开日志文件“logs/ConnectEMC.log”，错误：2 无此类文件或目录
Resolution
EMC 工程部门目前正在调查此问题。目前正在开发永久修复。请联系 EMC 客户支持中心寻求帮助，并引用这篇文章编号。
解决方法：修改 connectemc.run 并添加注释和符号链接，如前所述：
解决方法：修改 connectemc.run 并添加注释和符号链接，如前所述：
#！/bin/bash
# 版权所有 （c） 2014 EMC Corporation
#
# 保留所有权利。
#
#取消设置 LD_LIBRARY_PATH 并R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH，以便 connectemc
# 不使用 NetWorker 库。这可防止 connectemc 取芯。
unset LD_LIBRARY_PATH
unset R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH
# 创建“logs”符号链接以避免“No such file or directory”错误
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed -
s ./logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history -s ./logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll -s ./logs > /dev/nul 2>&1
EXEC=/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc
export EXEC
exec ${EXEC}/connectemc
# 版权所有 （c） 2014 EMC Corporation
#
# 保留所有权利。
#
#取消设置 LD_LIBRARY_PATH 并R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH，以便 connectemc
# 不使用 NetWorker 库。这可防止 connectemc 取芯。
unset LD_LIBRARY_PATH
unset R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH
# 创建“logs”符号链接以避免“No such file or directory”错误
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed -
s ./logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history -s ./logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll -s ./logs > /dev/nul 2>&1
EXEC=/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc
export EXEC
exec ${EXEC}/connectemc
Affected Products
ConnectEMC, NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000059471
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version: 5
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