Die DPA-Benutzeroberfläche wird nicht mit IP gestartet, funktioniert aber mit localhost

Summary: DPA-Benutzeroberfläche wird nicht mit IP gestartet, funktioniert aber mit localhost

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Symptoms

Es kann keine Verbindung zur DPA-Benutzeroberfläche hergestellt werden, wenn versucht wird, über den DPA-Anwendungshost selbst mit den folgenden URLs zu starten:

https://<DPA Application IP>:9002
http://<DPA Application IP>:9004
https://<DPA Application hostname>:9002
http://<DPA Application hostname>:9004

Telnet für die folgenden Ports ist ebenfalls fehlgeschlagen:

telnet <DPA Application IP> 9002
telnet <DPA Application IP> 9004


Im Windows-Ereignisprotokoll wurde der folgende Fehler protokolliert:

"TCP/IP konnte keine ausgehende Verbindung herstellen, da der ausgewählte lokale Endpunkt kürzlich für die Verbindung mit demselben Remoteendpunkt verwendet wurde.
Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn ausgehende Verbindungen mit hoher Geschwindigkeit geöffnet und geschlossen werden. Dies führt dazu, dass alle verfügbaren lokalen Ports verwendet werden. Außerdem wird TCP/IP gezwungen, einen lokalen Port für eine ausgehende Verbindung wiederzuverwenden.
Um das Risiko einer Datenbeschädigung zu minimieren, muss für TCP/IP eine gewisse Zeit zwischen aufeinanderfolgenden Verbindungen von einem bestimmten lokalen Endpunkt zu einem bestimmten Remoteendpunkt verstreichen."

Die DPA-Benutzeroberfläche konnte erfolgreich geöffnet werden und telnet, wenn localhost anstelle des Hostnamens oder der IP-Adresse verwendet wurde:
Beispiel: 

https://localhost:9002
http://localhost:9004
telnet localhost 9002
telnet localhost 9004

Wenn Sie jedoch die IP-Adresse der DPA-Anwendung nicht in der URL verwenden können, kann die DPA-Benutzeroberfläche nicht remote gestartet werden und die DPA-Agenten können nicht mit dem DPA-Anwendungsserver kommunizieren.

Cause

Eine lokale McAfee-Richtlinie, die den Zugriff auf die IP-Adresse der DPA-Anwendung einschränkt.

Resolution

Entfernen Sie die lokale McAfee-Policy, die den Zugriff auf DPA über die IP-Adresse einschränkt.

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000059575
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
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