DPA-käyttöliittymä ei käynnisty IP:llä, mutta toimii localhostin kanssa

Summary: DPA-käyttöliittymä ei käynnisty IP:llä, mutta toimii localhostin kanssa

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

DPA-käyttöliittymään ei voi muodostaa yhteyttä, kun tietokone yritetään käynnistää DPA-sovelluksen isännästä seuraavilla URL-osoitteilla:

https://<DPA Application IP>:9002
http://<DPA Application IP>:9004
https://<DPA Application hostname>:9002
http://<DPA Application hostname>:9004

Myös seuraavien porttien Telnet epäonnistui:

telnet <DPA Application IP> 9002
telnet <DPA Application IP> 9004


Seuraava virhe kirjattiin Windowsin tapahtumalokiin:"TCP/IP ei onnistunut muodostamaan lähtevää yhteyttä,

koska valittua paikallista päätepistettä käytettiin äskettäin yhteyden muodostamiseen samaan etäpäätepisteeseen.
Tämä virhe ilmenee yleensä, kun lähteviä yhteyksiä avataan ja suljetaan suurella nopeudella. Tämä aiheuttaa kaikkien käytettävissä olevien paikallisten porttien käytön. Lisäksi TCP/IP pakotetaan käyttämään paikallista porttia lähtevää yhteyttä varten.
Tietojen vioittumisen riskin minimoimiseksi TCP/IP vaatii vähimmäisajan, joka kuluu peräkkäisten yhteyksien välillä tietystä paikallisesta päätepisteestä tiettyyn etäpäätepisteeseen."

DPA-käyttöliittymän avaaminen onnistui ja telnet, kun isäntänimen tai IP-osoitteen sijasta käytettiin localhostia:
Esimerkiksi kaikki nämä onnistuivat: 

https://localhost:9002
http://localhost:9004
telnet localhost 9002
telnet localhost 9004

Jos DPA-sovelluksen IP-osoitetta ei kuitenkaan voi käyttää URL-osoitteessa, DPA-käyttöliittymää ei voi käynnistää etäyhteyden kautta ja DPA-agentit eivät voi viestiä DPA-sovelluspalvelimen kanssa.

Cause

McAfeen paikallinen käytäntö, joka rajoittaa DPA-sovelluksen IP-osoitteiden käyttöä.

Resolution

Poista McAfeen paikallinen käytäntö, joka rajoittaa DPA:n käyttöä IP-osoitteen kautta.

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000059575
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.