DPA-gebruikersinterface start niet met IP, maar werkt met localhost

Summary: DPA UI start niet met IP, maar werkt met localhost

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kan geen verbinding maken met de DPA-gebruikersinterface bij een poging om te starten vanaf de DPA-applicatiehost zelf met behulp van de volgende URL's:

https://<DPA Application IP>:9002
http://<DPA Application IP>:9004
https://<DPA Application hostname>:9002
http://<DPA Application hostname>:9004

Telnet naar de volgende poorten is ook mislukt:

telnet <DPA Application IP> 9002
telnet <DPA Application IP> 9004


De volgende fout werd vastgelegd in het Windows-gebeurtenislogboek:

"TCP/IP kan geen uitgaande verbinding tot stand brengen omdat het geselecteerde lokale eindpunt onlangs is gebruikt om verbinding te maken met hetzelfde externe eindpunt.
Deze fout treedt meestal op wanneer uitgaande verbindingen met een hoge snelheid worden geopend en gesloten. Dit zorgt ervoor dat alle beschikbare lokale poorten worden gebruikt. Het dwingt TCP/IP ook om een lokale poort te hergebruiken voor een uitgaande verbinding.
Om het risico op beschadiging van gegevens tot een minimum te beperken, vereist TCP/IP een minimale tijdsperiode tussen opeenvolgende verbindingen van een bepaald lokaal eindpunt naar een bepaald extern eindpunt.

De DPA-gebruikersinterface kon worden geopend en telnet wanneer localhost werd gebruikt in plaats van de hostnaam of het IP-adres:
Deze zijn bijvoorbeeld allemaal succesvol verlopen: 

https://localhost:9002
http://localhost:9004
telnet localhost 9002
telnet localhost 9004

Als het IP-adres van de DPA-applicatie in de URL echter niet kan worden gebruikt, kan de DPA-gebruikersinterface niet op afstand worden gestart en kunnen DPA-agenten niet communiceren met de DPA-applicatieserver.

Cause

Een lokaal McAfee-beleid dat de toegang tot IP-adressen van DPA-applicaties beperkt.

Resolution

Verwijder het lokale McAfee-beleid dat de toegang tot DPA via het IP-adres beperkt.

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000059575
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.