Пользовательский интерфейс DPA не запускается с IP-адресом, но работает с localhost

Summary: Пользовательский интерфейс DPA не запускается с IP-адресом, но работает с localhost

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Не удается подключиться к пользовательскому интерфейсу DPA при попытке запуска с самого хоста приложения DPA с помощью следующих URL-адресов:

https://<DPA Application IP>:9002
http://<DPA Application IP>:9004
https://<DPA Application hostname>:9002
http://<DPA Application hostname>:9004

Также произошел сбой подключения Telnet к следующим портам:

telnet <DPA Application IP> 9002
telnet <DPA Application IP> 9004


В журнале событий Windows была зарегистрирована следующая ошибка: «TCP/IP не удалось установить исходящее соединение,

так как выбранная локальная конечная точка недавно использовалась для подключения к той же удаленной конечной точке.
Эта ошибка обычно возникает, когда исходящие соединения открываются и закрываются с высокой скоростью. Это приведет к тому, что будут использоваться все доступные локальные порты. Кроме того, TCP/IP принудительно использует локальный порт для исходящего подключения.
Чтобы свести к минимуму риск повреждения данных, TCP/IP требует минимального периода времени между последовательными подключениями из данной локальной конечной точки в данную удаленную конечную точку».

Пользовательский интерфейс DPA может быть успешно открыт и telnet, когда вместо имени хоста или IP-адреса использовался localhost:
Например, все они были успешными: 

https://localhost:9002
http://localhost:9004
telnet localhost 9002
telnet localhost 9004

Однако невозможность использовать IP-адрес приложения DPA в URL-адресе запретит удаленный запуск пользовательского интерфейса DPA и не позволит агентам DPA взаимодействовать с сервером приложений DPA.

Cause

Локальная политика McAfee, ограничивающая доступ к IP-адресу приложения DPA.

Resolution

Удалите локальную политику McAfee, которая ограничивает доступ к DPA через IP-адрес.

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000059575
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.