DPA-användargränssnittet startar inte med IP men fungerar med localhost

Summary: DPA-gränssnittet startar inte med IP men fungerar med localhost

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det går inte att ansluta till DPA-användargränssnittet när du försöker starta från själva DPA-programvärden med hjälp av följande URL:er:

https://<DPA Application IP>:9002
http://<DPA Application IP>:9004
https://<DPA Application hostname>:9002
http://<DPA Application hostname>:9004

Telnet till följande portar misslyckades också:

telnet <DPA Application IP> 9002
telnet <DPA Application IP> 9004


Följande fel loggades i Windows-händelseloggen:

"TCP/IP kunde inte upprätta en utgående anslutning eftersom den valda lokala slutpunkten nyligen användes för att ansluta till samma fjärrslutpunkt.
Det här felet uppstår vanligtvis när utgående anslutningar öppnas och stängs med hög hastighet. Detta gör att alla tillgängliga lokala portar används. Det tvingar också TCP/IP att återanvända en lokal port för en utgående anslutning.
För att minimera risken för datakorruption kräver TCP/IP en minsta tidsperiod som förflyter mellan på varandra följande anslutningar från en viss lokal slutpunkt till en viss fjärrslutpunkt."

DPA-gränssnittet kunde öppnas framgångsrikt och telnet när localhost användes istället för värdnamnet eller IP-adressen:
Till exempel lyckades alla dessa: 

https://localhost:9002
http://localhost:9004
telnet localhost 9002
telnet localhost 9004

Om du inte kan använda IP-adressen för DPA-programmet i URL:en skulle DPA-gränssnittet dock inte kunna fjärrstartas och DPA-agenter hindras från att kommunicera med DPA-programservern.

Cause

En lokal McAfee-policy som begränsar åtkomsten till DPA-program-IP.

Resolution

Ta bort den lokala McAfee-policyn som begränsar åtkomsten till DPA via IP-adressen.

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000059575
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.