Інтерфейс користувача DPA не запускається з IP, а працює з localhost

Summary: DPA UI не запускається з IP, а працює з localhost

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Не вдається підключитися до інтерфейсу DPA під час спроби запуску з самого хоста програми DPA за допомогою таких URL-адрес:

https://<DPA Application IP>:9002
http://<DPA Application IP>:9004
https://<DPA Application hostname>:9002
http://<DPA Application hostname>:9004

Також вийшов з ладу Telnet на наступні порти:

telnet <DPA Application IP> 9002
telnet <DPA Application IP> 9004


У журналі подій Windows була зафіксована наступна помилка: «TCP/IP не вдалося встановити вихідне з'єднання,

оскільки вибрана локальна кінцева точка нещодавно використовувалася для підключення до тієї ж віддаленої кінцевої точки.
Ця помилка зазвичай виникає, коли вихідні з'єднання відкриваються та закриваються з високою швидкістю. Це призводить до того, що використовуються всі доступні локальні порти. Це також змушує TCP/IP повторно використовувати локальний порт для вихідного з'єднання.
Щоб мінімізувати ризик пошкодження даних, TCP/IP вимагає мінімального періоду часу між послідовними підключеннями від заданої локальної кінцевої точки до даної віддаленої кінцевої точки».

Інтерфейс DPA міг бути успішно відкритий і telnet, коли замість імені хоста або IP-адреси
використовувався localhost:Наприклад, всі ці були успішними: 

https://localhost:9002
http://localhost:9004
telnet localhost 9002
telnet localhost 9004

Однак неможливість використовувати IP-адресу програми DPA в URL-адресі забороняє віддалений запуск інтерфейсу користувача DPA та перешкоджає агентам DPA обмінюватися даними з сервером додатків DPA.

Cause

Місцева політика McAfee, яка обмежує доступ до IP-адреси DPA-додатку.

Resolution

Скасуйте локальну політику McAfee, яка обмежує доступ до DPA через IP-адресу.

Affected Products

Data Protection Advisor

Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000059575
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.