Data Domain Virtual Tape Library : Les périphériques VTL ne sont pas automatiquement détectés après une mise à niveau, un redémarrage ou un redémarrage du système de fichiers

Le côté initiateur ne voit pas les mêmes périphériques SCSI mappés aux cibles SCSI DD après le redémarrage de DD pour une raison quelconque.
Cela nécessite que l’initiateur analyse à nouveau le bus SCSI pour trouver les nouveaux périphériques, et que l’application de sauvegarde revoie les cibles.

Le serveur de supports de sauvegarde ne détecte pas automatiquement les périphériques VTL après le cycle d’alimentation du datacenter.
Ce problème peut être lié à l’ordre dans lequel les différents périphériques sont mis sous tension : serveur multimédia, commutateurs SAN, Data Domain, etc.
Raison supplémentaire de l’échec de la sauvegarde si vous mettez d’abord sous tension le serveur multimédia, puis les autres périphériques de stockage.

Certains serveurs ou NAS connectés à la VTL ne détectent pas le lecteur de bande après la mise à niveau, le redémarrage ou le redémarrage du système de fichiers.

Mais lors du dépannage du problème, vous n’avez trouvé aucun problème et vous avez les éléments suivants :

• L’initiateur est correctement zoné et répertorié « en ligne » dans le DataDomain.
• Le groupe d’accès est correctement configuré.
• S’il s’agit d’une mise à niveau, WWPN est le même qu’auparavant.
• Le service VTL est opérationnel
• Ce problème ne se produit pas avant DDOS 5.3
• Certains autres serveurs n’ont pas ce problème
• Le redémarrage de ce serveur peut résoudre le problème
• Le redémarrage de DD ne résout pas le problème

Remarque : Le même problème peut être rencontré avec ProtectPoint (VDISK) mais pas avec DFC

Depuis DDOOS 5.3, le composant VTL est divisé en 2 sous-processus : VTL et scsitarget.

En gros, scsitarget active le port FC avant de terminer la configuration du protocole, ce qui oblige l’initiateur à envoyer plogi/prli et à démarrer la découverte des LUN dès que la liaison du port cible est établie, mais la cible n’a pas encore terminé la configuration de son appareil et de son groupe d’accès à ce stade, ce qui entraîne l’absence de LUN physique.
 

 

La solution de contournement de ce problème consiste à réinitialiser le port ou à redémarrer le processus cible scsi (maintenir le service VTL opérationnel) :

Réinitialisez le port :

# scsitarget disable
# scsitarget enable

 Le client doit appliquer cette solution de contournement jusqu’à la version DDOS 6.0.

Pendant le cycle d’alimentation du datacenter, il faut d’abord mettre sous tension les périphériques de stockage et les périphériques SAN, puis mettre sous tension le serveur multimédia.