Data Domain仮想テープ ライブラリー: アップグレード、再起動、FSの再起動後にVTLデバイスが自動的に検出されない

Summary: アップグレード、再起動、FSの再起動後に、一部のサーバーがVTLデバイスを認識できなくなる。5.2より高く、6.0より前のDDOSのみ

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

イニシエーター側で、何らかの理由でDDが再起動した後に、DD SCSIターゲットにマッピングされている同じSCSIデバイスが表示されません。
これには、イニシエーターがSCSIバスを再スキャンして新しいデバイスを検出し、バックアップ アプリケーションがターゲットを再度認識する必要があります

データ センターの電源を入れ直した後、バックアップ メディア サーバーがVTLデバイスを自動的に検出しない。
この問題は、メディア サーバー、SANスイッチ、Data Domainなど、さまざまなデバイスの電源投入順序に関連している可能性があります
最初にメディア サーバーの電源を入れ、次に他のストレージ デバイスの電源を入れた場合のバックアップ失敗の追加の理由。

VTLに接続されている一部のサーバーまたはNASが、アップグレード、再起動、またはFSの再起動後にテープ ドライブを認識できない。

ただし、問題のトラブルシューティングを行うと、問題は見つからず、次のようになります。
  • イニシエーターが適切にゾーニングされ、Data Domainに「オンライン」と表示されます。
  • アクセス グループが適切に構成されています。
  • アップグレードの場合、WWPNは以前と同じです。
  • VTLサービスが稼働しています
  • この問題は、DDOS 5.3より前のバージョンでは発生しません
  • 他のサーバーにはこの問題がありません
  • このサーバーを再起動すると、問題を解決できます
  • DDを再起動しても問題が解決しない
注:ProtectPoint (VDISK)でも同じ問題が発生しますが、DFCでは発生しません

Cause

DDOOS 5.3以降、VTLコンポーネントは次の2つのサブ プロセスに分割されています。VTL と scsitarget

基本的に、scsitargetはプロトコル構成を完了する前にFCポートを有効にします。これにより、イニシエーターはplogi/prliを送信し、ターゲット ポート リンクがアップするとすぐにLUN検出を開始しますが、ターゲットはその時点でデバイスとアクセス グループの構成をまだ完了していないため、物理LUNを見つけることができません。
 

 


Resolution

この問題の回避策は、ポートをリセットするか、scsiターゲット デーモンを再起動することです(VTLサービスを稼働状態に保ちます):

ポートをリセットします。
# scsitarget endpoint disable <エンドポイント>
# scsitarget endpoint enable <エンドポイント>

ホストのデバイス リストを確認します。
複数のホストが影響を受けている場合は、次の手順を実行します。

# scsitarget disable
# scsitarget enable

 お客様は、DDOS 6.0までこの回避策を実行する必要があります。

Additional Information

データ センターの電源を入れ直す際には、まずストレージ デバイスとSANデバイスの電源を入れてから、メディア サーバーの電源をオンにする必要があります。

Affected Products

Data Domain Virtual Tape Library

Products

Data Domain Virtual Tape Library, Data Domain Virtual Tape Library for IBM I/OS
Article Properties
Article Number: 000059666
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.