SourceOne Offline Access - Restore on COPY/Restore on MOVE non funziona con l'accesso offline durante gli spostamenti al di fuori di Outlook Store

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Symptoms

Attualmente l'opzione Restore on COPY/Restore on MOVE al di fuori di Outlook Store non è supportata da SourceOne Offline Access.

L'opzione Restore on COPY/Restore on MOVE non funziona con l'accesso offline quando si eseguono spostamenti al di fuori di Outlook Store.

Cause

Il team di sviluppo di SourceOne non è in grado di migliorare questo comportamento poiché Microsoft ha implementato modifiche software a partire da Outlook 2010, che non consentono al software Accesso offline di raccogliere proprietà importanti per eseguire il ripristino dei messaggi di scelta rapida all'esterno dell'archivio Outlook.

Resolution

Questa operazione non è attualmente supportata da SourceOne Offline Access a causa delle modifiche apportate da Microsoft.

Come soluzione alternativa, è possibile utilizzare la procedura seguente.

-- Aprire il messaggio di scelta rapida che è necessario spostare/copiare all'esterno di Outlook Store.
-- Vai su File > Salva con nome, seleziona la posizione in cui desideri salvare il messaggio.
-- Una volta completato questo processo, verrà visualizzato un messaggio ripristinato.

Affected Products

SourceOne Offline Access

Products

SourceOne Email Management, SourceOne Offline Access
Article Properties
Article Number: 000059723
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
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