SourceOne 오프라인 액세스 - Outlook 저장소 외부로 이동하는 동안 복사 시 복원/이동 시 복원이 오프라인 액세스에서 작동하지 않음

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Symptoms

현재 Outlook 저장소 외부의 COPY 및 Restore on MOVE는 SourceOne Offline Access에서 지원되지 않습니다.

Outlook 저장소 외부로 이동하는 동안 복사 시 복원/이동 시 복원이 오프라인 액세스에서 작동하지 않습니다.

Cause

SourceOne 개발 팀은 Microsoft가 Outlook 2010 이후 소프트웨어 변경 사항을 구현했기 때문에 오프라인 액세스 소프트웨어가 Outlook 저장소 외부에서 바로 가기 메시지 복원을 수행하기 위해 중요한 속성을 수집하는 것을 허용하지 않으므로 이 동작을 개선할 수 없습니다.

Resolution

Microsoft의 변경 사항으로 인해 현재 SourceOne Offline Access에서 지원되지 않습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 절차를 사용할 수 있습니다.

-- Outlook 저장소 외부로 이동/복사해야 하는 바로 가기 메시지를 엽니다.
-- 파일 > 다른 이름으로 저장으로 이동하여 메시지를 저장할 위치를 선택합니다.
-이 프로세스를 완료하면 복원 된 메시지가 표시됩니다.

Affected Products

SourceOne Offline Access

Products

SourceOne Email Management, SourceOne Offline Access
Article Properties
Article Number: 000059723
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
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