Автономный доступ SourceOne — восстановление при копировании/восстановление при перемещении не работает с автономным доступом при выполнении перемещений за пределы магазина Outlook

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В настоящее время автономный доступ SourceOne не поддерживает восстановление при копировании или восстановление при перемещении за пределы магазина Outlook.

Восстановление при копировании/Восстановление при перемещении не работает с автономным доступом при перемещении за пределы магазина Outlook.

Cause

Команда разработчиков SourceOne не может исправить это поведение, так как корпорация Майкрософт внесла изменения в программное обеспечение начиная с Outlook 2010, которые не позволяют программному обеспечению автономного доступа собирать важные свойства для выполнения восстановления ярлыков за пределами магазина Outlook.

Resolution

В настоящее время автономный доступ SourceOne не поддерживает этот режим из-за изменений, внесенных корпорацией Microsoft.

В качестве временного решения можно использовать следующую процедуру.

-- Откройте ярлык-сообщение, которое вам нужно переместить/скопировать за пределы магазина Outlook.
-- Перейдите в Файл > Сохранить как, выберите место, где вы хотите сохранить сообщение.
-- Как только вы завершите этот процесс, у вас будет восстановленное сообщение.

Affected Products

SourceOne Offline Access

Products

SourceOne Email Management, SourceOne Offline Access
Article Properties
Article Number: 000059723
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.