Avamar: Proxy Deployment Manager no pudo crear la recomendación y no hay registros nuevos

Summary: Proxy Deployment Manager no pudo crear una recomendación con "fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary" y no se generaron nuevos registros de Deployment Manager, ya que los registros de VCS se configuraron con permisos incorrectos. ...

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Proxy Deployment Manager no pudo crear una recomendación e informó "fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary" 
 

La interfaz de usuario en la que se muestra Proxy Deployment Manager falló con fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary  

Al intentar revisar los registros del administrador de implementación, no se crearon nuevos y catalina.out informa las siguientes excepciones:
  
# grep Permission /usr/local/avamar-tomcat/logs/catalina.out 
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar-tomcat/logs/DTLT_Trace.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar-tomcat/logs/ACMTrace.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/connectionmanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/topologymanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/var/flr/server_logs/flr-server.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/snapshotmanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/var/ebr/server_log/ebr-server.log (Permission denied) 

Esto significa que el usuario tomcat no puede escribir en los archivos de registro debido a un problema de permisos. 

Cause

No se pudieron crear registros del administrador de implementación porque los archivos de registro de VCS se establecieron con permisos incorrectos.

Resolution

Si se enfrenta al mismo problema, se recomienda comunicarse con su partner de Dell EMC o llamar al soporte de Dell EMC y citar el ID de este artículo.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000060363
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jan 2025
Version:  4
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