Avamar: Proxy Deployment Manager non è riuscito a creare il suggerimento e non sono stati inseriti nuovi registri

Summary: Proxy Deployment Manager non è riuscito a creare una raccomandazione con "fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary" senza la generazione di nuovi registri di Deployment Manager poiché i registri VCS sono stati impostati con autorizzazioni errate. ...

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Symptoms



Proxy Deployment Manager non è riuscito a creare una raccomandazione e ha segnalato "fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary" 
 

L'interfaccia utente che mostra l'errore di Proxy Deployment Manager con fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary  

Quando si tenta di esaminare i log di Deployment Manager, non ne sono stati creati di nuovi e catalina.out segnala le eccezioni seguenti:
  
# grep Permission /usr/local/avamar-tomcat/logs/catalina.out 
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar-tomcat/logs/DTLT_Trace.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar-tomcat/logs/ACMTrace.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/connectionmanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/topologymanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/var/flr/server_logs/flr-server.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/snapshotmanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/var/ebr/server_log/ebr-server.log (Permission denied) 

Ciò significa che l'utente Tomcat non può scrivere nei file di registro a causa di un problema di autorizzazioni. 

Cause

Non è stato possibile creare alcun registro di Deployment Manager perché i file di registro VCS sono impostati con autorizzazioni errate.

Resolution

Se si riscontra lo stesso problema, si consiglia di contattare il partner Dell EMC o chiamare il supporto Dell EMC e citare l'ID di questo articolo,

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000060363
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jan 2025
Version:  4
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