Avamar: Proxy-implementatiebeheer kan geen aanbeveling maken en geen nieuwe logboeken

Summary: Proxy Deployment Manager kan geen aanbeveling maken met "fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary" zonder nieuwe Deployment Manager-logboeken gegenereerd omdat VCS-logboeken zijn ingesteld met de verkeerde machtigingen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Proxy Deployment Manager kan geen aanbeveling maken en rapporteert "fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary" 
 

Gebruikersinterface toont proxy Deployment Manager mislukt met fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary  

Bij een poging om de logboeken van de implementatiemanager te controleren, zijn er geen nieuwe gemaakt en catalina.out meldt de volgende uitzonderingen:
  
# grep Permission /usr/local/avamar-tomcat/logs/catalina.out 
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar-tomcat/logs/DTLT_Trace.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar-tomcat/logs/ACMTrace.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/connectionmanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/topologymanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/var/flr/server_logs/flr-server.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/snapshotmanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/var/ebr/server_log/ebr-server.log (Permission denied) 

Dit betekent dat de tomcat-gebruiker niet in de logbestanden kan schrijven vanwege een probleem met de machtigingen. 

Cause

Er konden geen implementatiemanagerlogboeken worden gemaakt omdat de VCS-logboekbestanden zijn ingesteld met onjuiste machtigingen.

Resolution

Als u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, is het raadzaam om contact op te nemen met uw Dell EMC partner of Dell EMC support te bellen en de ID van dit artikel te vermelden.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000060363
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jan 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.