Avamar: Proxy Deployment Manager nie może utworzyć rekomendacji i brak nowych dzienników

Summary: Nie można utworzyć rekomendacji dla programu Proxy Deployment Manager "fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary" i nie wygenerowano nowych dzienników menedżera wdrażania, ponieważ dzienniki VCS zostały ustawione z nieprawidłowymi uprawnieniami. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Program Proxy Deployment Manager nie mógł utworzyć rekomendacji i zgłosił błąd "fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary" 
 

Interfejs użytkownika wyświetlający Proxy Deployment Manager nie powiódł się z fault.com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.internal_error_fault.summary  

Podczas próby przejrzenia dzienników menedżera wdrażania nie utworzono żadnych nowych dzienników, a catalina.out zgłasza następujące wyjątki:
  
# grep Permission /usr/local/avamar-tomcat/logs/catalina.out 
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar-tomcat/logs/DTLT_Trace.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar-tomcat/logs/ACMTrace.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/connectionmanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/topologymanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/var/flr/server_logs/flr-server.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/snapshotmanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /data01/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log (Permission denied)
java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/var/ebr/server_log/ebr-server.log (Permission denied) 

Oznacza to, że użytkownik tomcat nie może zapisywać danych w plikach dziennika ze względu na problem z uprawnieniami. 

Cause

Nie można utworzyć dzienników menedżera wdrażania, ponieważ pliki dzienników VCS zostały ustawione z nieprawidłowymi uprawnieniami.

Resolution

W przypadku wystąpienia tego samego problemu zaleca się skontaktowanie się z partnerem firmy Dell EMC lub skontaktowanie się z działem pomocy technicznej firmy Dell EMC i podanie tego identyfikatora artykułu:

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000060363
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jan 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.