SourceOne frakoblet tilgang: Alternativet «Enable Offline Access» (Aktiver tilgang i frakoblet modus) er deaktivert automatisk i Outlook 2016

Summary: SourceOne frakoblet tilgang – Frakoblet tilgang blir deaktivert automatisk i Outlook 2016 hver gang Outlook startes på nytt. Feil: Hurtigbufferagent for frakoblet tilgang: Kan ikke hente data for Outlook-hurtigbuffer! ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Alternativet «Enable Offline Access» (Aktiver tilgang i frakoblet modus) deaktiveres automatisk når Outlook starter opp.

Følgende feil kan sees i sporingsloggene:

OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4)
OfflineAccess Cache Agent: Fail to get outlook cache data!. (0x86043CB4) 

[OfflineAccessConfig,ExCommonPageImpl.cpp(295).CExCommonPageImpl::FillRetentionPeriodCombo]



Cause

Flere versjoner av Outlook er installert på brukerens arbeidsstasjon.

Resolution

Problemet kan løses ved å avinstallere de andre versjonene av Outlook fra brukerens arbeidsstasjon.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne for File Systems
Article Properties
Article Number: 000060430
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.