NetWorker: Zálohování klienta systému souborů selhává s chybou pseudo_saveset "Invalid client parallelism parameter"

Summary: Tento článek vám pomůže odstranit selhání zálohování systému souborů.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zálohování systému souborů selže s chybou "Invalid client parallelism parameter".

Protokoly akcí zobrazují následující:     
181407:save: Step (1 of 5) for PID-4412: Save has been started on the client 'Incorrect_Client_Hostname'.
174412:save: Step (2 of 5) for PID-4412: Running the backup on the client 'Incorrect_Client_Hostname' for the save set 'pseudo_saveset'.
182135:save: Unable to determine the hostname or host alias.
133075:save: new_sdthreadparam_from_path: Invalid client parallelism parameter.
113706:save: save: Call to new_sdthreadparam_from_path to create sd_param is unsuccessful.
--- Job Indications ---
Actual_Client_Hostname:pseudo_saveset: retried 4 times.

Cause

Pokud došlo k problému s překladem DNS, zobrazí se zpráva Unable to determine hostname of client. Pokud je ve vlastnostech klienta v nástroji NetWorker nastaven neplatný paralelismus klienta, parametr paralelismu se vrátí.

Resolution

1. Potvrďte překlad DNS pro klienty ze serveru NetWorker i klienta. Dopředný (FQDN), reverzní a překlad krátkých názvů by se měly vrátit správně. To se provádí pomocí příkazu OS nslookup ; Lze však také použít port nsrport :
nsrports -tclient_name

Příklad:

[root@nw_server ~]# nsrports -t client
Forward lookup for client
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  client.domain.com
Address (A):             10.0.0.10
Connect to port 7938:    Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 10.0.0.10
Query time:              0.000 sec
Name:                    client.domain.com
 
POZNÁMKA: Příkaz nsrports také zkontroluje připojení portu klienta na portu 7938. Různé porty lze zkontrolovat přidáním -p port # do příkazu.

2. Paralelismus klienta se změní z NMC. Otevřete vlastnosti klienta a přejděte na kartu "Globals (1 of 2)":    
kA23a000000GD6MCAW_2_0
 
POZNÁMKA: U většiny klientů systému souborů lze paralelismus nastavit na hodnotu 4. Další informace o paralelismu naleznete v průvodci správou NetWorker, který je k dispozici prostřednictvím: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000060645
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.