NetWorker. Сбой резервного копирования клиента файловой системы с ошибкой pseudo_saveset «Invalid client parallelism parameter»

Summary: Эта статья поможет устранить неполадки при сбое резервного копирования файловой системы.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сбой резервного копирования файловой системы с ошибкой «Invalid client parallelism parameter».

В журналах действий отображается следующее:     
181407:save: Step (1 of 5) for PID-4412: Save has been started on the client 'Incorrect_Client_Hostname'.
174412:save: Step (2 of 5) for PID-4412: Running the backup on the client 'Incorrect_Client_Hostname' for the save set 'pseudo_saveset'.
182135:save: Unable to determine the hostname or host alias.
133075:save: new_sdthreadparam_from_path: Invalid client parallelism parameter.
113706:save: save: Call to new_sdthreadparam_from_path to create sd_param is unsuccessful.
--- Job Indications ---
Actual_Client_Hostname:pseudo_saveset: retried 4 times.

Cause

В случае проблемы с разрешением DNS появится сообщение «Невозможно определить имя хоста клиента». Недопустимый параметр параллелизма клиента будет возвращен, если в свойствах клиента в NetWorker задан недопустимый параметр параллелизма клиента.

Resolution

1. Подтвердите разрешение DNS для клиента (клиентов) как на сервере NetWorker, так и на клиенте. Прямое (полное доменное имя), обратное и краткое разрешение имен должны возвращаться правильно. Это делается с помощью команды OS nslookup ; Однако порты NSRPORT также можно использовать:
NSRPORTS -tclient_name

Пример.

[root@nw_server ~]# nsrports -t client
Forward lookup for client
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  client.domain.com
Address (A):             10.0.0.10
Connect to port 7938:    Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 10.0.0.10
Query time:              0.000 sec
Name:                    client.domain.com
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Команда nsrports также проверяет подключение к клиентскому порту на порте 7938. Различные порты можно проверить, добавив в команду порт -p #.

2. Клиентский параллелизм изменен из NMC. Откройте свойства клиента и перейдите на вкладку "Глобальные (1 из 2)":    
kA23a000000GD6MCAW_2_0
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Для большинства клиентов файловых систем параллелизм можно установить равным 4. Дополнительные сведения о параллелизме см. в руководстве по администрированию NetWorker, доступном по адресу: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000060645
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.