NetWorker: Säkerhetskopiering av filsystemklient misslyckas med pseudo_saveset fel "Ogiltig klientparallellitetsparameter"

Summary: Den här artikeln hjälper dig att felsöka fel vid säkerhetskopiering av filsystemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Säkerhetskopieringen av filsystemet misslyckas med "Ogiltig parameter för klientparallellitet".

Åtgärdsloggar visar följande:     
181407:save: Step (1 of 5) for PID-4412: Save has been started on the client 'Incorrect_Client_Hostname'.
174412:save: Step (2 of 5) for PID-4412: Running the backup on the client 'Incorrect_Client_Hostname' for the save set 'pseudo_saveset'.
182135:save: Unable to determine the hostname or host alias.
133075:save: new_sdthreadparam_from_path: Invalid client parallelism parameter.
113706:save: save: Call to new_sdthreadparam_from_path to create sd_param is unsuccessful.
--- Job Indications ---
Actual_Client_Hostname:pseudo_saveset: retried 4 times.

Cause

Det går inte att fastställa klientens värdnamn om det finns ett DNS-matchningsproblem. Ogiltig klientparallellitetsparameter returneras om det finns en ogiltig klientparallellitet inställd i klientegenskaperna i NetWorker.

Resolution

1. Bekräfta DNS-matchning för klienten/klienterna från både NetWorker-servern och klienten. Framåt (FQDN), omvänd och kortnamnsmatchning bör returneras korrekt. Detta görs med kommandot OS nslookup . NSR-portar kan dock också användas:
nsrports -tclient_name

Exempel:

[root@nw_server ~]# nsrports -t client
Forward lookup for client
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  client.domain.com
Address (A):             10.0.0.10
Connect to port 7938:    Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 10.0.0.10
Query time:              0.000 sec
Name:                    client.domain.com
 
Obs! Kommandot nsrports kontrollerar även klientportsanslutningen på port 7938. Olika portar kan kontrolleras genom att lägga till -p port # till kommandot.

2. Klientparallelliteten ändras från NMC. Öppna klientegenskaperna och gå till fliken "Globals (1 av 2)":    
kA23a000000GD6MCAW_2_0
 
Obs! För de flesta filsystemklienter kan parallelliteten anges till 4. Mer information om parallellitet finns i NetWorker-administrationsguiden, som finns på: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000060645
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.