Data Domain: DD6300 může zaznamenat varování ohledně teploty disku z disku SSD nainstalovaného ve slotech PCI na zadní straně zařízení.

Ověřte, zda jsou všechny teploty v bezpečných mezích a zda je veškerý hardware DD6300 funkční a bez chyb.  Po ověření, že veškerý hardware je v dobrém stavu, můžeme bez obav ignorovat zbytečná upozornění na teplotu disku.

# příloha zobrazit vše ------------------ Fanoušci Stav úrovně popisu ----------- ----- ------ Ventilátor 0 A nízký OK VENTILÁTOR 0B nízký OK Ventilátor 1 A je nízký v pořádku VENTILÁTOR 1B nízký OK Nízký VENTILÁTOR 2 A OK Ventilátor 2B nízký OK VENTILÁTOR 3 A nízký OK Ventilátor 3B nízký OK Ventilátor 4A nízký OK VENTILÁTOR 4B nízký OK VENTILÁTOR 5 A nízký OK VENTILÁTOR 5B nízký OK ----------- ----- ------ Teplota Popis Stav C/F ----------------------- ------- ------ Okolní teplota 29/84 OK SP Teplota 39/102 OK MP teplota 29/84 OK Relativní teplota procesoru CPU0 –36/– 33 OK Relativní dočasná doba procesoru CPU1: -35/-31 OK Nejteplejší teplota HDD 50/122 OK Teplota IO měniče 50/108 OK DIMM Bank0 Teplota 40/104 OK DIMM, řada 1, teplota: 40/104 OK DIMM Bank2 Teplota 40/105 OK DIMM, banka3, teplota: 41/106 OK ----------------------- ------- ------ Zdroj proudu Popis Stav -------------- ------ Napájecí modul 0 je v pořádku Napájecí modul 1 je v pořádku -------------- ------ # disk show reliability-data -------------------------- Slot pro disk Teplota přerozdělené sběrnice ATA (enc/disk) Sektory chyb ČKR ---------- ---- ------- ----------- ------------ 1,13 13 n/a 0 54 C 129 F 1,14 14 n/a 0 52 C 126 F

Upozornění na teplotu disku (SSD) ze slotů 1.13 a 1.14 se mohou zobrazit a vymazat, když se disk zahřeje natolik, že překročí varovnou prahovou hodnotu teploty.  SSD disky mohou bezpečně pracovat až do 60 stupňů Celsia, a proto lze varování před teplotou pod prahovou hodnotou 60 stupňů Celsia bezpečně ignorovat.

# výstrahy zobrazí aktuální -------------- Zpráva objektu třídy závažnosti ID doby trvání testu ----- ------------------------ -------- ----------- ----------------------------------- ------------------------------------------------------- p0-67 TUES Feb 20 17:18:03 2018 VAROVÁNÍ Environment Enclosure=1:Disk=13:Threshold(C)=50 EVT-STORAGE-00003: Teplota disku je středně vysoká. p0-68 TUES Feb 20 17:18:26 2018 VAROVÁNÍ Environment Enclosure=1:Disk=13:Threshold(C)=52 EVT-STORAGE-00003: Teplota disku je velmi vysoká. p0-70 TUES Feb 20 17:18:28 2018 VAROVÁNÍ Environment Enclosure=1:Disk=14:Threshold(C)=50 EVT-STORAGE-00003: Teplota disku je středně vysoká. p0-69 TUES Feb 20 18:21:22 2018 VAROVÁNÍ Environment Enclosure=1:Disk=14:Threshold(C)=52 EVT-STORAGE-00003: Teplota disku je velmi vysoká. ----- ------------------------ -------- ----------- ----------------------------------- ------------------------------------------------------- K dispozici jsou 4 aktivní výstrahy. Název hostitele: dd_6300-laboratoř Umístění: NC Sériové číslo systému: APMxxxxxxxxxxxxx Číslo sériového rozhraní šasi: FCNCSxxxxxxxxxxxxx Číslo modelu: DD6300 Verze: 6.0.2.0 Čas: ÚT 20. února 17:18:28 2018 ID výstrahy: P0-70 ID události: EVT-STORAGE-00003 Zpráva o události: Teplota disku je středně vysoká. Object: Enclosure=1:Disk=14:Threshold(C)=50 Další informace: EnclosureSerialNumber=FCNCSxxxxxxxxx:DiskSerialNumber=GJNAxxxxxxxxxx:Teplota(C)=50 Název hostitele: dd_6300-laboratoř Umístění: NC Sériové číslo systému: APMxxxxxxxxxxxxx Číslo sériového rozhraní šasi: FCNCSxxxxxxxxxxxxx Číslo modelu: DD6300 Verze: 6.0.2.0 Čas: TUES Feb 20 18:21:22 2018 ID výstrahy: P0-69 ID události: EVT-STORAGE-00003 Zpráva o události: Teplota disku je velmi vysoká. Object: Enclosure=1:Disk=14:Threshold(C)=52 Další informace: EnclosureSerialNumber=FCNCSxxxxxxxxxx:DiskSerialNumber=GJNAxxxxxxx:Teplota(C)=52

Kořen problému spočívá v tom, že tyto disky SSD v zadní části zařízení využívají prahové hodnoty přizpůsobené pro disky nainstalované v přední části zařízení. 
Jedná se o softwarový problém a dlouhodobým řešením bude změna prahových hodnot na vhodnější hodnotu pro disk SSD v zadní části systému DD6300.
To bylo opraveno ve verzi kódu 6.0.2.20 a 6.1.1.10 a ve všech číselně vyšších verzích.
Pokud se vám nedaří upgradovat operační systém na pevnou verzi, obraťte se na podporu Data Domain a použijte klíč registru, který zakáže podmínce teploty disku odesílat zbytečné výstrahy.

Oprava tohoto problému bude zahrnuta do níže uvedených verzí kódu a všech následných vyšších verzí systému DDOS

Větev	Verze	Fixní stav	Datum
6.0.2	6.0.2.20	oprava – dokončena	2018-03-02 08:19:18
6.1.1	6.1.1.10	oprava – dokončena	2018-03-02 09:16:15
6.0.3	6.0.3.0	oprava – dokončena	2018-05-04 14:40:36