Data Domain: DD6300 kan opleve disktemperaturadvarsler fra SSD, der er installeret i PCI-slottene bag på enheden.

Kontroller, at alle temperaturer er inden for de sikre grænser, og at al DD6300-hardware fungerer og er fejlfri.  Når vi har kontrolleret, at al hardware er i god stand, kan vi roligt ignorere de unødvendige disktemperaturadvarsler.

# kabinet vis alle ------------------ Fans Status for beskrivelsesniveau ----------- ----- ------ FAN 0A lav OK FAN 0B lav, OK FAN 1A lav OK FAN 1B, lav, OK FAN 2A lav OK FAN 2B, lav, OK FAN 3A lav OK FAN 3B, lav, OK FAN 4A, lav, OK FAN 4B, lav, OK FAN 5A lav OK FAN 5B, lav, OK ----------- ----- ------ Temperatur Beskrivelse C/F-status ----------------------- ------- ------ Omgivelsestemperatur 29/84 OK SP Temperatur 39/102 OK MP Temperatur 29/84 OK CPU0 temp relativ -36/-33 OK CPU1 temp relativ -35/-31 OK Hotteste HDD temperatur 50/122 OK Drev IO temperatur 50/108 OK DIMM Bank0 Temperatur 40/104 OK DIMM Bank1 temperatur 40/104 OK DIMM Bank2 temperatur 40/105 OK DIMM Bank3 temperatur 41/106 OK ----------------------- ------- ------ Strømforsyning Beskrivelsesstatus -------------- ------ Strømmodul 0 OK Strømmodul 1 OK -------------- ------ # disk show pålidelighed-data -------------------------- Diskslot ATA-bus omfordelt temperatur (ENC/disk) CRC fejlsektorer ---------- ---- ------- ----------- ------------ 1,13 13 n/a 0 54 C 129 F 1,14 14 n/a 0 52 C 126 F

Disktemperaturadvarsler (SSD) fra slot 1.13 og 1.14 kan blive udsendt og ryddet, når disken er varm nok til at komme ind i advarselstemperaturgrænsen.  SSD-diske kan sikkert fungere til 60 grader Celsius, og derfor kan temperaturadvarsler under 60 grader Celsius-tærsklen ignoreres sikkert.

# advarsler viser aktuel -------------- Id Meddelelse om alvorsgrad for prioritetsklasse efter tid ----- ------------------------ -------- ----------- ----------------------------------- ------------------------------------------------------- p0-67 TUES Feb 20 17:18:03 2018 ADVARSEL Miljøkabinet=1:Disk=13:Tærskel(C)=50 EVT-STORAGE-00003: Disktemperaturen er moderat høj. p0-68 TUES Feb 20 17:18:26 2018 ADVARSEL Miljøkabinet=1:Disk=13:Tærskel(C)=52 EVT-STORAGE-00003: Disktemperaturen er alvorligt høj. p0-70 TUES Feb 20 17:18:28 2018 ADVARSEL Miljøkabinet=1:Disk=14:Threshold(C)=50 EVT-STORAGE-00003: Disktemperaturen er moderat høj. p0-69 TUES Feb 20 18:21:22 2018 ADVARSEL Miljøkabinet=1:Disk=14:Tærskel(C)=52 EVT-STORAGE-00003: Disktemperaturen er alvorligt høj. ----- ------------------------ -------- ----------- ----------------------------------- ------------------------------------------------------- Der er 4 aktive advarsler. Værtsnavn: dd_6300-lab Sted: NC Systemserienummer: APMxxxxxxxxxxxxxxx Serienummer: FCNCSxxxxxxxxxxxxxxx Modelnr.: DD6300 Version: 6.0.2.0 Tidspunkt: TIR, 20. feb. 17:18:28, 2018 Advarsels-id: P0-70 Begivenheds-id: EVT-STORAGE-00003 Begivenhedsmeddelelse: Disktemperaturen er moderat høj. Object: Kabinet=1:Disk=14:Tærskel(C)=50 Yderligere oplysninger: KabinetSerialNumber=FCNCSxxxxxxxxx:DiskSerialNumber=GJNAxxxxxxxxxx:Temperatur(C)=50 Værtsnavn: dd_6300-lab Sted: NC Systemserienummer: APMxxxxxxxxxxxxxxx Serienummer: FCNCSxxxxxxxxxxxxxxx Modelnr.: DD6300 Version: 6.0.2.0 Tidspunkt: TIR, 20. FEB. 18:21:22 2018 Advarsels-id: P0-69 Begivenheds-id: EVT-STORAGE-00003 Begivenhedsmeddelelse: Disktemperaturen er alvorligt høj. Object: Kabinet=1:Disk=14:Tærskel(C)=52 Yderligere oplysninger: KabinetSerialNumber=FCNCSxxxxxxxxxx:DiskSerialNumber=GJNAxxxxxxx:Temperatur(C)=52

Roden til problemet er, at disse SSD'er bag på apparatet bruger tærskler, der er skræddersyet til diske, som er installeret foran på apparatet. 
Dette er et softwareproblem, og den langsigtede løsning vil være at ændre tærsklerne til en mere passende værdi for SSD bag på DD6300.
Dette er rettet i kodeversion 6.0.2.20 & 6.1.1.10 og alle numerisk højere versioner.
Hvis du ikke kan opgradere operativsystemet til en fast version, skal du kontakte Data Domain Support for at anvende en registreringsdatabasenøgle, der deaktiverer disktemperaturtilstanden fra at sende unødvendige advarsler.

Rettelsen af dette problem kontrolleres i nedenstående kodeudgivelser og alle efterfølgende højere versioner af DDOS

Gren	Version	Status for rettelse	Dato
6.0.2	6.0.2.20	Rettelse – fuldført	2018-03-02 08:19:18
6.1.1	6.1.1.10	Rettelse – fuldført	2018-03-02 09:16:15
6.0.3	6.0.3.0	Rettelse – fuldført	2018-05-04 14:40:36