Data Domain: DD6300 saattaa havaita levyn lämpötilavaroituksia, kun SSD on asennettu laitteen takaosan PCI-paikkoihin.

Summary: Levyn (SSD) lämpötilavaroitukset paikoista 1.13 ja 1.14 , voivat näkyä ja tyhjentyä, kun levy lämpenee tarpeeksi saavuttaakseen varoituslämpötilan kynnyksen. SSD-levyjä voidaan käyttää turvallisesti 60 celsiusasteeseen, joten 60 celsiusasteen kynnyksen alapuolella olevat lämpötilavaroitukset voidaan turvallisesti jättää huomiotta. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Varmista, että kaikki lämpötilat ovat turvallisissa rajoissa ja että DD6300-laitteisto toimii ja on virheetön.  Kun olet varmistanut, että kaikki laitteet ovat hyvässä kunnossa, voimme turvallisesti ohittaa tarpeettomat levyn lämpötilavaroitukset.

# kotelo Näytä kaikki ------------------ Fanit Kuvaustason tila ----------- ----- ------ FAN 0A matala OK FAN 0B matala OK FAN 1A matala OK FAN 1B matala OK FAN 2A matala OK FAN 2B matala OK FAN 3A matala OK FAN 3B matala OK FAN 4A matala OK FAN 4B matala OK FAN 5A matala OK FAN 5B matala OK ----------- ----- ------ Lämpötila Kuvaus C/F-tila ----------------------- ------- ------ Ympäristön lämpötila 29/84 OK SP Lämpötila 39/102 OK MP Lämpötila 29/84 OK CPU0:n suhteellinen lämpötila -36/-33 OK CPU1:n suhteellinen lämpötila -35/-31 OK Kuumin kiintolevyn lämpötila 50/122 OK Aseman IO-lämpötila 50/108 OK DIMM Bank0 Lämpötila 40/104 OK DIMM Bank1 Lämpötila 40/104 OK DIMM Bank2 Lämpötila 40/105 OK DIMM Bank3 Lämpötila 41/106 OK ----------------------- ------- ------ Virtalähde Kuvauksen tila -------------- ------ Virtamoduuli 0 OK Virtamoduuli 1 OK -------------- ------ # levy näyttää luotettavuuden-tiedot -------------------------- Levypaikka ATA-väylän uudelleenjaettu lämpötila (enc/levy) CRC Err -sektorit ---------- ---- ------- ----------- ------------ 1.13 13 n/a 0 54 C 129 F 1.14 14 n/a 0 52 C 126 F



Levyn (SSD) lämpötilavaroitukset paikoista 1.13 ja 1.14 , voivat näkyä ja tyhjentyä, kun levy lämpenee tarpeeksi saavuttaakseen varoituslämpötilan kynnyksen.  SSD-levyjä voidaan käyttää turvallisesti 60 celsiusasteeseen, joten 60 celsiusasteen kynnyksen alapuolella olevat lämpötilavaroitukset voidaan turvallisesti jättää huomiotta.


kA2f1000000G8X6CAK_3_0

# hälytykset näyttävät nykyisen -------------- Tunnus Post Time Severity Class -objektiviesti ----- ------------------------ -------- ----------- ----------------------------------- ------------------------------------------------------- p0-67 TI helmi 20 17:18:03 2018 VAROITUS Ympäristökotelo=1:Disk=13:Threshold(C)=50 EVT-STORAGE-00003: Levyn lämpötila on kohtalaisen korkea. p0-68 TI helmi 20 17:18:26 2018 VAROITUS Ympäristökotelo=1:Disk=13:Threshold(C)=52 EVT-STORAGE-00003: Levyn lämpötila on erittäin korkea. p0-70 TI helmi 20 17:18:28 2018 VAROITUS Ympäristökotelo=1:Disk=14:Threshold(C)=50 EVT-STORAGE-00003: Levyn lämpötila on kohtalaisen korkea. p0-69 TI helmi 20 18:21:22 2018 VAROITUS Ympäristökotelo=1:Disk=14:Threshold(C)=52 EVT-STORAGE-00003: Levyn lämpötila on erittäin korkea. ----- ------------------------ -------- ----------- ----------------------------------- ------------------------------------------------------- Aktiivisia hälytyksiä on 4. Isäntänimi: dd_6300-laboratorio Paikka: NC Järjestelmän sarjanumero: APMxxxxxxxxxxxxxxxx Kotelon sarjanumero: FCNCSxxxxxxxxxxxxx Mallinumero: DD6300 Versio: 6.0.2.0 Aika: TUES Feb 20 17:18:28 2018 Hälytyksen tunnus: P0-70 Tapahtuman tunnus: EVT-VARASTOINTI-00003 Tapahtuman viesti: Levyn lämpötila on kohtalaisen korkea. Object: Kotelo=1:Disk=14:Kynnys(C)=50 Lisätietoja: EnclosureSerialNumber=FCNCSxxxxxxxxx:DiskSerialNumber=GJNAxxxxxxxxxx:Temperature(C)=50 Isäntänimi: dd_6300-laboratorio Paikka: NC Järjestelmän sarjanumero: APMxxxxxxxxxxxxxxxx Kotelon sarjanumero: FCNCSxxxxxxxxxxxxx Mallinumero: DD6300 Versio: 6.0.2.0 Aika: TUES Feb 20 18:21:22 2018 Hälytyksen tunnus: s0-69 Tapahtuman tunnus: EVT-VARASTOINTI-00003 Tapahtuman viesti: Levyn lämpötila on erittäin korkea. Object: Kotelo=1:Disk=14:Kynnys(C)=52 Lisätietoja: Enclosure SerialNumber=FCNCSxxxxxxxxxx:DiskSerialNumber=GJNAxxxxxxx:Temperature(C)=52


Cause

Ongelman ydin on, että nämä laitteen takaosassa olevat SSD-levyt käyttävät levyille räätälöityjä kynnysarvoja, jotka on asennettu laitteen etuosaan. 
Tämä on ohjelmisto-ongelma, ja pitkän aikavälin ratkaisu on muuttaa DD6300: n takaosassa olevan SSD: n kynnysarvot sopivampaan arvoon.
Tämä on korjattu koodiversioissa 6.0.2.20 &; 6.1.1.10 ja kaikissa numeerisesti uudemmissa versioissa.
Jos et pysty päivittämään käyttöjärjestelmää kiinteään versioon, pyydä Data Domain -tukea ottamaan käyttöön rekisteriavain, joka estää tarpeettomia hälytyksiä lähettämästä levyn lämpötilaa.

Resolution

Tämän ongelman korjaus tarkistetaan alla oleviin koodijulkaisuihin ja kaikkiin sitä seuraaviin DDOS:n uudempiin versioihin
Oksa Versio Korjauksen tila Päivämäärä
6.0.2 6.0.2.20 Korjaus valmis 2018-03-02 08:19:18
6.1.1 6.1.1.10 Korjaus valmis 2018-03-02 09:16:15
6.0.3 6.0.3.0 Korjaus valmis 2018-05-04 14:40:36

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware
Article Properties
Article Number: 000061943
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.