Data Domain: DD6300'de, cihazın arkasındaki PCI yuvalarına takılı SSD nedeniyle disk sıcaklığı uyarıları verilebilir.

Summary: 1.13 ve 1.14 yuvalarından gelen disk (SSD) sıcaklık uyarıları, disk uyarı sıcaklık eşiğine girecek kadar ısındığında yayınlanabilir ve silinebilir. SSD diskler 60 santigrat dereceye kadar güvenli bir şekilde çalışabilir ve bu nedenle 60 santigrat derece eşiğinin altındaki sıcaklık uyarıları güvenli bir şekilde göz ardı edilebilir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tüm sıcaklıkların güvenli sınırlar içinde olduğunu ve tüm DD6300 donanımının hatasız ve işlevsel olduğunu doğrulayın.  Tüm donanımın iyi durumda olduğunu doğruladıktan sonra, gereksiz disk sıcaklığı uyarılarını güvenle yok sayabiliriz.

# enclosure show all ------------------ Hayran -ları Açıklama Düzey Durumu ----------- ----- ------ FAN 0A düşük OK FAN 0B düşük OK FAN 1A düşük OK FAN 1B düşük OK FAN 2A düşük OK FAN 2B düşük OK FAN 3A düşük OK FAN 3B düşük OK FAN 4A düşük OK FAN 4B düşük OK FAN 5A düşük OK FAN 5B düşük OK ----------- ----- ------ Sıcaklık Açıklama C/F Durumu ----------------------- ------- ------ Ortam Sıcaklığı 29/84 OK SP Sıcaklığı 39/102 Tamam MP Sıcaklığı 29/84 OK CPU0 Sıcaklık Bağıl -36/-33 Tamam CPU1 Sıcaklık Bağıl -35/-31 Tamam En Yüksek HDD Sıcaklığı 50/122 OK Sürücü GÇ Sıcaklığı 50/108 Tamam DIMM Bank0 Sıcaklığı 40/104 Tamam DIMM Bank1 Sıcaklığı 40/104 OK DIMM Bank2 Sıcaklığı 40/105 OK DIMM Bank3 Sıcaklığı 41/106 OK ----------------------- ------- ------ Güç kaynağı Açıklama Durumu -------------- ------ Güç modülü 0 OK Güç modülü 1 Tamam -------------- ------ # disk show reliability-data -------------------------- Disk yuvası ATA veriyolu yeniden ayrılan sıcaklık (enc/disk) CRC Hata Sektörleri ---------- ---- ------- ----------- ------------ 1,13 13 N/A 0 54 C 129 F 1,14 14 N/A 0 52 C 126 F



1.13 ve 1.14 yuvalarından gelen disk (SSD) sıcaklık uyarıları, disk uyarı sıcaklık eşiğine girecek kadar ısındığında yayınlanabilir ve silinebilir.  SSD diskler 60 santigrat dereceye kadar güvenli bir şekilde çalışabilir ve bu nedenle 60 santigrat derece eşiğinin altındaki sıcaklık uyarıları güvenli bir şekilde göz ardı edilebilir.


kA2f1000000G8X6CAK_3_0

# uyarılar geçerli olanı gösterir -------------- Kimlik Post Time Önem Derecesi Sınıfı Nesne Mesajı ----- ------------------------ -------- ----------- ----------------------------------- ------------------------------------------------------- p0-67 TUES Feb 20 17:18:03 2018 WARNING Environment Enclosure=1:Disk=13:Threshold(C)=50 EVT-STORAGE-00003: Disk sıcaklığı orta derecede yüksek. p0-68 TUES Feb 20 17:18:26 2018 WARNING Environment Enclosure=1:Disk=13:Threshold(C)=52 EVT-STORAGE-00003: Disk sıcaklığı ciddi derecede yüksek. p0-70 TUES Feb 20 17:18:28 2018 WARNING Environment Enclosure=1:Disk=14:Threshold(C)=50 EVT-STORAGE-00003: Disk sıcaklığı orta derecede yüksek. p0-69 TUES Feb 20 18:21:22 2018 WARNING Environment Enclosure=1:Disk=14:Threshold(C)=52 EVT-STORAGE-00003: Disk sıcaklığı ciddi derecede yüksek. ----- ------------------------ -------- ----------- ----------------------------------- ------------------------------------------------------- 4 aktif uyarı var. Ana bilgisayar adı: dd_6300 laboratuvarı Yer: NC Sistem Seri numarası: APMxxxxxxxxxxxxx Kasa Seri numarası: FCNCSxxxxxxxxxxxxx Model No: DD6300 Serisi Sürüm: 6.0.2.0 Saat: Salı Şub 20 17:18:28 2018 Uyarı Kimliği: P0-70 Serisi Olay Kimliği: EVT-DEPOLAMA-00003 Olay Mesajı: Disk sıcaklığı orta derecede yüksek. Object: Muhafaza=1:Disk=14:Eşik(C)=50 Ek bilgi: EnclosureSerialNumber=FCNCSxxxxxxxxx:DiskSerialNumber=GJNAxxxxxxxxxx:Temperature(C)=50 Ana bilgisayar adı: dd_6300 laboratuvarı Yer: NC Sistem Seri numarası: APMxxxxxxxxxxxxx Kasa Seri numarası: FCNCSxxxxxxxxxxxxx Model No: DD6300 Serisi Sürüm: 6.0.2.0 Saat: Salı Şub 20 18:21:22 2018 Uyarı Kimliği: P0-69 arası Olay Kimliği: EVT-DEPOLAMA-00003 Olay Mesajı: Disk sıcaklığı ciddi derecede yüksek. Object: Muhafaza=1:Disk=14:Eşik(C)=52 Ek bilgi: EnclosureSerialNumber=FCNCSxxxxxxxxxx:DiskSerialNumber=GJNAxxxxxxx:Temperature(C)=52


Cause

Sorunun temeli, cihazın arkasında bulunan bu SSD'lerin, cihazın önüne takılan diskler için uyarlanmış eşikler kullanmasıdır. 
Bu bir yazılım sorunudur ve uzun vadeli çözüm, DD6300'ün arkasındaki SSD için eşikleri daha uygun bir değere değiştirmek olacaktır.
Bu, kod sürümü 6.0.2.20 ve 6.1.1.10'da ve sayısal olarak daha yüksek sürümlerde düzeltildi.
İşletim sistemini sabit bir sürüme yükseltemiyorsanız disk sıcaklığı koşulunun gereksiz uyarılar göndermesini engelleyecek bir kayıt defteri anahtarı uygulamak için lütfen Data Domain Destek ekibi ile iletişime geçin.

Resolution

Bu sorunun çözümü, aşağıdaki kod sürümlerinde ve DDOS'nin sonraki tüm yüksek sürümlerinde kontrol edilecektir
Dal Sürüm Düzeltme Durumu Tarih
6.0.2 6.0.2.20 düzeltme-tamamlandı 2018-03-02 08:19:18
6.1.1 6.1.1.10 düzeltme-tamamlandı 2018-03-02 09:16:15
6.0.3 6.0.3.0 düzeltme-tamamlandı 2018-05-04 14:40:36

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware
Article Properties
Article Number: 000061943
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.