Avamar: Respaldo de Linux desde el servidor incorrecto

Summary: La restauración de un cliente parece provenir del sistema incorrecto y muestra un host Linux incorrecto en el registro de respaldo de Avamar.

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Symptoms

Problemas de restauración.

Cuando se realiza una restauración, el registro muestra un mensaje similar al siguiente:

2017-08-15 10:59:23 avtar Info <40113>: Backup #92 created by avtar version 7.2.101-32
Backup from Linux host "/Linux/NYS/name-name3.domain.local" (name-name9.domain.local)

El respaldo se muestra debajo del host de Linux que se muestra, no el sistema entre paréntesis. Esto indica que la restauración se realizará en el sistema entre paréntesis.

Cuando navega por el cliente, aparece un mensaje de advertencia. Este mensaje indica que el cliente y el ID de cliente (CID) correctos apuntan a un cliente y un CID diferentes que se rechazan.

El ID de cliente (CID) proporcionado es correcto para el nombre de cliente proporcionado.

Cause

El problema se puede observar cuando se utiliza la interfaz de usuario de Avamar. La siguiente ruta es la misma en la interfaz de usuario que sigue el sistema para obtener su información. Política>La>dirección de paginación del>cliente> permite la recopilación de la dirección IP o el nombre de host del cliente y el número de puerto al que conectarse. Este problema surge porque la dirección en la dirección de paginación apunta a un cliente diferente.


Conjunto de datos de Avamar (Editar cliente)  
 

Condiciones específicas que conducen al problema

Avamar se basa en la dirección de paginación para establecer una conexión con el cliente. Si esta dirección es incorrecta, puede provocar que el sistema se conecte al cliente incorrecto.

  • La dirección de paginación se utiliza para determinar la dirección IP o el nombre de host del cliente.
  • Una dirección de paginación incorrecta puede provocar que el sistema se conecte a un cliente diferente.

Mensajes o códigos de error pertinentes

2017-08-15 10:59:23 avtar Info <40113>: Backup #92 created by avtar version 7.2.101-32
Backup from Linux host "/Linux/NYS/name-name3.domain.local" (name-name9.domain.local)
El mensaje de error indica que el respaldo se está creando desde el host de Linux incorrecto.

 

Resolution

Resolución de respaldo de Avamar Linux

La solución más simple es ejecutar el comando avregister comando del cliente con la IP de paginación incorrecta. Estos pasos actualizan la sección de paginación con la información actual del cliente.

# Run this command to update the paging section
$ avregister

Después de ejecutar el comando, verifique que el problema se haya resuelto correctamente; para ello, revise los registros de Avamar y asegúrese de que el respaldo se realice ahora desde el servidor correcto.

 
ADVERTENCIA: Si no está seguro de ejecutar el comando o necesita ayuda, comuníquese con el soporte de Dell.
 
NOTA: Asegúrese de reemplazar toda la información confidencial con marcadores de posición, como [NAME] para los nombres y [ID] para los números de solicitud de servicio, cuando busque soporte.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000061991
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2025
Version:  4
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