Avamar : La restauration SQL échoue avec le message « CREATE DATABASE permission denied in database »

Summary: Avamar : La restauration SQL échoue avec le message « CREATE DATABASE permission denied in database »

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

La restauration de la base de données SQL peut échouer avec l’erreur suivante :

avsql Error <40258> : sqlconnectimpl_smo ::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException : Une exception s’est produite lors de l’exécution d’une instruction ou d’un lot Transact-SQL. >--- System.Data.SqlClient.SqlException : Autorisation CREATE DATABASE refusée dans la base de données « master ».
RESTORE DATABASE se termine anormalement.

Cause

Le compte configuré pour le service Backup Agent (NT Authority/SYSTEM par défaut) ne dispose pas d’autorisations suffisantes dans SQL Server.

Resolution

Ouvrez SQL Server Management Studio et assurez-vous que le compte de service Backup Agent (SYSTEM local ou un compte de sauvegarde dédié) signalé dans le journal de sauvegarde est ajouté au rôle sysadmin ou dbcreator de SQL SERVER.
 
Pour attribuer des rôles SQL Server au compte de service de l’agent de sauvegarde :
  1. Sur le client SQL, démarrez SQL Server Management Studio.
  2. Dans le volet de gauche de la fenêtre SQL Server Management Studio, développez l’arborescence pour afficher d’abord le SQL Server requis, puis le dossier Sécurité.
  3. Dans le dossier Sécurité, cliquez sur Connexions pour afficher les utilisateurs dans le volet de droite.
  4. Dans la liste Connexions, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le compte (soit NT Authority\SYSTEM, soit le compte de sauvegarde dédié), puis cliquez sur Propriétés.
  5. Dans la boîte de dialogue des propriétés de connexion, sélectionnez la page Rôles de serveur.
  6. Dans la zone Rôles de serveur, assurez-vous que sysadmin est coché.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000063065
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.