Avamar. MCS не запускается, и появляется сообщение «Не удается подключиться к узлу rabbit@localhost: nodedown»

Summary: MCS не запускается, и появляется сообщение о том, что не удается подключиться к узлу rabbit@localhost: nodedown.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Во время перезапуска службы консоли управления (MCS) регистрируется сообщение об исключении: (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0)

Caused by: org.springframework.amqp.AmqpConnectException: java.net.ConnectException: Connection refused
        at org.springframework.amqp.rabbit.support.RabbitExceptionTranslator.convertRabbitAccessException(RabbitExceptionTranslator.java:51)
        at org.springframework.amqp.rabbit.connection.AbstractConnectionFactory.createBareConnection(AbstractConnectionFactory.java:185)
        at org.springframework.amqp.rabbit.connection.CachingConnectionFactory.createConnection(CachingConnectionFactory.java:228)
        at org.springframework.amqp.rabbit.connection.ConnectionFactoryUtils$1.createConnection(ConnectionFactoryUtils.java:77)
        at org.springframework.amqp.rabbit.connection.ConnectionFactoryUtils.doGetTransactionalResourceHolder(ConnectionFactoryUtils.java:125)
        at org.springframework.amqp.rabbit.connection.ConnectionFactoryUtils.getTransactionalResourceHolder(ConnectionFactoryUtils.java:67)
        at org.springframework.amqp.rabbit.connection.RabbitAccessor.getTransactionalResourceHolder(RabbitAccessor.java:102)
        at org.springframework.amqp.rabbit.core.RabbitTemplate.execute(RabbitTemplate.java:618)
        at org.springframework.amqp.rabbit.core.RabbitAdmin.declareQueue(RabbitAdmin.java:133)
        at com.avamar.mc.jms.push.JmsPushService.enable(JmsPushService.java:418)
        at com.avamar.mc.jms.push.JmsPushService.start(JmsPushService.java:191)
        at com.avamar.asn.service.ServiceContainerImpl.installService(ServiceContainerImpl.java:472)
        ... 6 more
 

Переменная Rabbimq Состояние сообщает об ошибке: Unable to connect to node rabbit@localhost: nodedown

service rabbitmq-server status
Status of node rabbit@localhost ...
Error: unable to connect to node rabbit@localhost: nodedown
 

Диспетчер резервного копирования и восстановления (BRM) включен.

grep Brm /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
<entry key="enableBrmService" value="true" />

Cause

Причина неизвестна, однако ниже представлено потенциальное временное решение.

Resolution

1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве пользователя «admin».

2. Повышение до привилегий root.

3. Переименуйте /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia каталог:

mv /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia.`date +%y%m%d`
 

4. Restart rabbitmq.

service rabbitmq-server start
 

5. Убедитесь, что /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia Каталог существует:

ls -ld /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia*
 

Пример выходных данных:

drwxr-x--- 4 rabbitmq rabbitmq 97 Jul 21 19:46 /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia
drwxr-xr-x 4 rabbitmq rabbitmq 97 Jan 22 16:30 /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia.250721
 

6. Перезапустите MCS для Avamar. Перезапуск сервера консоли управления.

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000063068
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.