Авамар: MCS не запускається, повідомляючи про «Неможливо підключитися до вузла rabbit@localhost: nodedown»

Summary: MCS не запускається, повідомляючи про «неможливо підключитися до вузла rabbit@localhost: nodedown».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Під час перезапуску сервісу Консолі керування (MCS) фіксується повідомлення про виключення: (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0)

Caused by: org.springframework.amqp.AmqpConnectException: java.net.ConnectException: Connection refused
        at org.springframework.amqp.rabbit.support.RabbitExceptionTranslator.convertRabbitAccessException(RabbitExceptionTranslator.java:51)
        at org.springframework.amqp.rabbit.connection.AbstractConnectionFactory.createBareConnection(AbstractConnectionFactory.java:185)
        at org.springframework.amqp.rabbit.connection.CachingConnectionFactory.createConnection(CachingConnectionFactory.java:228)
        at org.springframework.amqp.rabbit.connection.ConnectionFactoryUtils$1.createConnection(ConnectionFactoryUtils.java:77)
        at org.springframework.amqp.rabbit.connection.ConnectionFactoryUtils.doGetTransactionalResourceHolder(ConnectionFactoryUtils.java:125)
        at org.springframework.amqp.rabbit.connection.ConnectionFactoryUtils.getTransactionalResourceHolder(ConnectionFactoryUtils.java:67)
        at org.springframework.amqp.rabbit.connection.RabbitAccessor.getTransactionalResourceHolder(RabbitAccessor.java:102)
        at org.springframework.amqp.rabbit.core.RabbitTemplate.execute(RabbitTemplate.java:618)
        at org.springframework.amqp.rabbit.core.RabbitAdmin.declareQueue(RabbitAdmin.java:133)
        at com.avamar.mc.jms.push.JmsPushService.enable(JmsPushService.java:418)
        at com.avamar.mc.jms.push.JmsPushService.start(JmsPushService.java:191)
        at com.avamar.asn.service.ServiceContainerImpl.installService(ServiceContainerImpl.java:472)
        ... 6 more
 

The Rabbimq Статус повідомляє про помилку: Unable to connect to node rabbit@localhost: nodedown

service rabbitmq-server status
Status of node rabbit@localhost ...
Error: unable to connect to node rabbit@localhost: nodedown
 

Менеджер резервного копіювання та відновлення (BRM) увімкнено:

grep Brm /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
<entry key="enableBrmService" value="true" />

Cause

Причина невідома, однак нижче наведено потенційне рішення для обходу.

Resolution

1. Увійдіть у Avamar Utility Node як адміністратор.

2. Піднесіть до кореневої привілеї.

3. Перейменуйте /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia Каталог:

mv /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia.`date +%y%m%d`
 

4. Перезавантажувати rabbitmq:

service rabbitmq-server start
 

5. Перевірте, що /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia Існує довідник:

ls -ld /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia*
 

Приклад результату:

drwxr-x--- 4 rabbitmq rabbitmq 97 Jul 21 19:46 /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia
drwxr-xr-x 4 rabbitmq rabbitmq 97 Jan 22 16:30 /usr/local/avamar/var/rabbitmq/mnesia.250721
 

6. Перезапуск MCS за Avamar: Як перезапустити сервер консолі управління.

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000063068
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.