VxRail: Installasjon av VMware-verktøy mislykkes med: kunne ikke installere SVGA-driveren automatisk
Summary: Installasjon eller oppgradering av VMware Tools kan mislykkes under installasjon av VMCI-driveren (Virtual Machine Communication Interface Driver).
Symptoms
Mulige feil:
Setup failed to install the VMCI Virtual Machine Communication Interface driver automatically. This driver will have to be installed manually.
Setup failed to install the SVGA driver automatically. This driver will have to be installed manually.
Cause
- Hvis et antivirusprogram er aktivert og servertjenesten for enhetsinstallering ikke kjører, kan det føre til at oppsett av VMware-verktøy mislykkes i Windows.
- Dette kan skje hvis Microsofts rotsertifiseringsinstans mangler eller tilbakekalles fra lageret for klarert rotinstans.
Resolution
Det er to løsninger nedenfor, sjekk hvilken som er årsaken ovenfor og fullfør trinnene nedenfor.
Løsning 1:
Deaktiver antivirusprogramvare på VM for å løse problemet.
Løsning 2:
Du kan løse dette problemet ved å legge til rotsertifikatet ved hjelp av fremgangsmåten nedenfor:
-
Fra den virtuelle maskinen der installasjonen eller oppgraderingen av VMware-verktøy mislykkes med VMCI-driverproblemet, går du til C: \ Windows \ System32 \ drivers.
-
Høyreklikk vmci.sys og velg Egenskaper> for signaturliste for digitale signaturer>.
-
Du ser sertifikatene som brukes til å signere for denne driveren. Det kan være ett eller flere sertifikater.
-
Velg fornavn, klikk detaljer, og velg Vis sertifikat.

-
Klikk Installer sertifikat>neste , og fullfør veiviseren.

-
Du ser at «importeringen var vellykket». Gjenta de samme trinnene for alle "Signaturliste" under "Digital signatur."
-
Prøv VMware Tools-oppgraderingen eller -installasjonen på nytt.