SourceOne Email Management: Työt epäonnistuvat SQL-yhteysvirheen vuoksi, kun SourceOne-tietokannat on siirretty uuteen SQL-palvelimeen

Summary: Työt epäonnistuvat SQL-yhteysvirheen vuoksi, kun SourceOne-tietokannat on siirretty uuteen SQL-palvelimeen. Error: SQL Serveriä ei ole tai käyttö estetty.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Kun Dell-EMC SourceOne -tietokannat on siirretty uuteen SQL-palvelimeen ja sivusto käyttää samaa SQL-palvelimen aliasta: Dell-EMC SourceOne Email Management -työt merkitään epäonnistuneiksi Konsoli-sovelluksen EMC SourceOne Jobs -solmussa.
EMC-tapahtumaloki SourceOne-työntekijälle, jolle työ määritettiin, kirjaa SQL-yhteysvirheen:

"SQL Serveriä ei ole tai käyttö estetty".

Cause

Tämä ongelma voi ilmetä, kun SQL server -kokoonpano on määritetty SourceOne-palvelimilla SQL Client Configuration Utility -apuohjelman avulla eikä kokoonpanoa ole päivitetty uusilla SQL-palvelimen tiedoilla. SQL-asiakasohjelma ohjataan vanhaan SQL-palvelimeen, vaikka odbcad32.exe-asetukset ovat oikein.

Resolution

Suorita C:\Windows\SYSWOW64\cliconfg.exe Dell EMC SourceOne -palvelimissa.
Jos Alias-välilehti on tyhjä, tätä ratkaisua ei käytetä.
Jos Alias-välilehdessä on merkintä ja alias on voimassa nykyiselle SQL-palvelimelle,
muokkaa yhteyttä ja päivitä palvelimen nimi uudella SQL-palvelimen nimellä tai IP-osoitteella.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000063401
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.