SourceOne Email Management: SourceOne 데이터베이스를 새 SQL Server로 마이그레이션한 후 SQL 연결 실패로 인해 작업이 실패함

Summary: SourceOne 데이터베이스를 새 SQL Server로 마이그레이션한 후 SQL 연결 실패로 인해 작업이 실패합니다. 오류: SQL Server가 없거나 액세스가 거부되었습니다.

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Dell-EMC SourceOne 데이터베이스를 새 SQL Server로 이동하고 사이트에서 동일한 SQL Server 별칭을 사용하는 경우 Dell-EMC SourceOne 이메일 관리 작업이 콘솔 애플리케이션의 EMC SourceOne 작업 노드에서 '실패'로 표시됩니다.
작업이 할당된 SourceOne 작업자의 EMC 이벤트 로그는 "SQL Server가 없거나 액세스가 거부되었습니다"라는 SQL 연결 오류를

기록합니다.

Cause

이 문제는 'SQL 클라이언트 구성 유틸리티'를 사용하여 SourceOne 서버에서 SQL 서버 구성을 구성하고 구성이 새 SQL 서버 정보로 업데이트되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다. odbcad32.exe 설정이 올바르더라도 SQL 클라이언트가 이전 SQL Server로 리디렉션됩니다.

Resolution

Dell-EMC SourceOne 서버에서 C:\Windows\SYSWOW64\cliconfg.exe를 실행합니다.
Alias 탭이 비어 있으면 이 솔루션이 적용되지 않습니다.
별칭 탭에 항목이 있고 별칭이 현재 SQL Server
에 유효한 경우 연결을 편집하고 새 SQL Server 이름 또는 IP 주소로 '서버 이름'을 업데이트합니다.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000063401
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  5
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