SourceOne Email Management: SourceOne veritabanlarını yeni bir SQL sunucusuna taşıdıktan sonra SQL bağlantı hatası nedeniyle işler başarısız oluyor

Summary: SourceOne veritabanlarını yeni bir SQL Server'a taşıdıktan sonra SQL bağlantı hatası nedeniyle işler başarısız oluyor. Error: SQL Server yok veya erişim reddedildi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Dell-EMC SourceOne veritabanlarını yeni bir SQL sunucusuna taşıdıktan ve site aynı SQL server diğer adını kullanıyorsa Dell-EMC SourceOne E-posta Yönetimi işleri, Konsol uygulamasının EMC SourceOne İşleri düğümünde "Başarısız" olarak işaretleniyor.
İşin atandığı SourceOne çalışanındaki EMC olay günlüğünde şu SQL bağlantı hatası günlüğe kaydedilir:

"SQL Server does not exist or access denied".

Cause

Bu sorun, SQL Server yapılandırması SourceOne sunucularında 'SQL Client Configuration Utility' kullanılarak yapılandırıldığında ve yapılandırma yeni SQL Server bilgileriyle güncellenmediğinde ortaya çıkabilir. odbcad32.exe ayarları doğru olmasına rağmen SQL istemcisi eski SQL Server'a yeniden yönlendiriliyor.

Resolution

Dell-EMC SourceOne sunucularında C:\Windows\SYSWOW64\cliconfg.exe komutunu çalıştırın.
Diğer ad sekmesi boşsa, bu çözüm geçerli değildir.
Diğer ad sekmesinde bir giriş varsa ve diğer ad geçerli SQL sunucusu için geçerliyse,
bağlantıyı düzenleyin ve 'Sunucu adı'nı yeni SQL sunucu adı veya IP adresiyle güncelleştirin.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000063401
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.