Data Domain: la carga del archivo rpm de DDOS mediante GUI (Data Domain System Manager) puede llenar la partición /ddr

Summary: La carga del archivo RPM de DDOS mediante GUI (Data Domain System Manager) puede llenar la partición /ddr

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Symptoms



El archivo RPM de DDOS se almacena primero en /ddr/gui/temp mientras se carga mediante la GUI (DDSM). Después de la carga, el RPM se mueve a /ddr/var/releases.

Si /ddr se queda sin espacio durante la carga, esto puede afectar las actualizaciones del registro y hacer que el sistema de archivos entre en ESTADO DE PÁNICO/REINICIO.  Esto también puede afectar a otros servicios (dd_procmon, dd_hd_rdb_tool, netmon, scm, sms, etc.) que escriben en /ddr.

A continuación, se muestran ejemplos de errores que se pueden ver en messages.engineering cuando /ddr está lleno (tenga en cuenta que los errores no indican que /ddr/ se haya completado debido a una carga de RPM fallida):
  
22 de enero 12:17:15 dd6300 dd_hd_rdb_tool: ERROR: Registry /ddr/registry/p0/alerts_local.db3 Error 13 del paso SQL 'valor de inserción de paso' (la base de datos o el disco están llenos) (reintentos = 0)



22 de enero 12:17:23 dd6300 ddfs[30031]: ERROR: Registry /ddr/registry/m0/system.db3 Error 13 de SQL step 'step insert value' (la base de datos o el disco están llenos) (reintentos = 0)
22 de enero 12:17:23 dd6300 ddfs[30031]: ERROR: Error de SQL 13 en Registry /ddr/registry/m0/system.db3 (la base de datos o el disco están llenos): restablecer el valor de inserción


22 de enero 12:17:19 dd6300 netmon: ERROR: Registry /ddr/registry/p0/config.db3 Error 13 de SQL step 'step insert value' (la base de datos o el disco están llenos) (reintentos = 0)
22 de enero 12:17:19 dd6300 netmon: ERROR: Registry /ddr/registry/p0/config.db3 Error de SQL 13 (la base de datos o el disco están llenos): restablecer el valor de inserciónEn otros casos, incluso si /ddr no se queda sin espacio por completo, el uso del espacio podría ser lo suficientemente alto como para evitar una actualización.  
A continuación, se muestra un ejemplo de una falla de comprobación previa a la actualización: 

# system upgrade precheck 7.1.0.5-643969.rpmComprobación previa de actualización en curso:
Problema de gravedad del nodo Solución---- -------- ------------------------------ --------0 CRÍTICO La utilización en /ddr es del 93 % de espacio libre en /ddr---- -------- ------------------------------ --------Nodo 0: fase 1/1 (comprobación previa del 100 %)**** Se encontró que la comprobación previa a la actualización bloqueaba 1 problema(s).

Cause

La partición /ddr tiene espacio limitado en varios modelos de DDR.  Además, el tamaño de RPM de DDOS en las versiones posteriores (como DDOS 7.x) es mayor, por lo que es probable que el mayor tamaño de RPM de DDOS combinado con una partición /ddr más pequeña (y medio llena) en algunos modelos de DD pueda contribuir a causar la falta de espacio en disco en /ddr mientras se carga el RPM a través de la GUI.

Además, se recomienda consultar también el siguiente artículo de la base de conocimientos, ya que se describe un error similar que puede estar relacionado:
Desde la actualización a DDMC 6.1 o 6.2, el intento de cargar archivos RPM desde la GUI falla. Esto también podría ocurrir para DDOS cuando se utiliza la GUI (DDSM)

Resolution

Si la partición /ddr se llena, se necesita acceso bash para limpiar /ddr. Póngase en contacto con el proveedor de soporte que contrató para obtener asistencia inmediata.

Para evitar el riesgo de encontrar este defecto, evite usar la interfaz de usuario para cargar el RPM.  Algunas opciones incluyen:
  • Utilice "scp" para cargar el archivo RPM en Data Domain en el directorio /ddr/var/releases/.
  • Asigne la carpeta /ddvar a un cliente CIFS y copie el RPM en la carpeta /ddvar/releases.

Additional Information

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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB541095.pdf

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD OS 6.1, DD OS 7.0, DD OS 7.1
Article Properties
Article Number: 000063425
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  4
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