Data Domain: upload do arquivo rpm do DDOS usando GUI (Data Domain System Manager) pode encher a partição /ddr

Summary: O carregamento do arquivo RPM do DDOS usando a GUI (Data Domain System Manager) pode encher a partição /ddr

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O arquivo RPM do DDOS é armazenado primeiro em /ddr/gui/temp ao ser carregado usando a GUI (DDSM). Após o carregamento, o RPM é movido para /ddr/var/releases.

Se /ddr ficar sem espaço durante o carregamento, isso poderá afetar as atualizações do registro e fazer com que o file system entre em PANE/reinicie.  Isso também pode afetar outros serviços (dd_procmon, dd_hd_rdb_tool, netmon, scm, sms etc.) que gravam em /ddr.

Veja abaixo exemplos de erros que podem ser vistos em messages.engineering quando /ddr está cheio (observe que os erros não são indicativos de que /ddr/ ficou cheio devido a uma falha no carregamento do RPM):
  
Jan 22 12:17:15 dd6300 dd_hd_rdb_tool: ERROR: Registro /ddr/registry/p0/alerts_local.db3 Erro 13 na etapa SQL 'step insert value' (banco de dados ou disco cheio) (repetições = 0)



22 de janeiro 12:17:23 dd6300 ddfs[30031]: ERROR: Registro /ddr/registry/m0/system.db3 Etapa SQL 'step inserir valor' erro 13 (banco de dados ou disco está cheio) (repetições = 0)
22 de janeiro 12:17:23 dd6300 ddfs[30031]: ERROR: Erro 13 no SQL /ddr/registry/m0/system.db3 do Registry /ddr/registry/m0/system.db3 (banco de dados ou disco cheio): redefinir inserir valor


Jan 22 12:17:19 dd6300 netmon: ERROR: Registro /ddr/registry/p0/config.db3 Etapa SQL 'step insert value' erro 13 (banco de dados ou disco está cheio) (retries=0)
Jan 22 12:17:19 dd6300 netmon: ERROR: Registro /ddr/registry/p0/config.db3 Erro SQL 13 (o banco de dados ou o disco está cheio): redefinir o valor de inserçãoEm outros casos, mesmo que /ddr não fique sem espaço completamente, o uso do espaço pode se tornar alto o suficiente para impedir um upgrade.  
Veja abaixo um exemplo de falha de pré-verificação de upgrade: 

# pré-verificação de upgrade do sistema 7.1.0.5-643969.rpmPré-verificação de upgrade em andamento:
Solução do problema de severidade do nó---- -------- ------------------------------ --------0 CRÍTICO A utilização em /ddr é de 93% de espaço livre em /ddr---- -------- ------------------------------ --------Node 0: fase 1/1 (pré-verificação de 100%)**** A pré-verificação de upgrade encontrou 1 problema de bloqueio.

Cause

A partição /ddr tem espaço limitado em vários modelos DDR.  Além disso, o tamanho do RPM do DDOS nas versões posteriores (como o DDOS 7.x) é maior, portanto, é provável que o tamanho maior do RPM do DDOS combinado com uma partição /ddr menor (e meio cheia) em alguns modelos DD possa causar a falta de espaço em disco em /ddr ao carregar o RPM por meio da GUI.

Além disso, é recomendável verificar o seguinte artigo da KB, pois um erro semelhante é descrito que pode estar relacionado:
Desde o upgrade para o DDMC 6.1 ou 6.2, a tentativa de carregar arquivos RPM da GUI falha. Isso também pode ocorrer para o DDOS ao usar a GUI (DDSM)

Resolution

Se a partição /ddr ficar cheia, o acesso bash será necessário para limpar /ddr. Entre em contato com o provedor de suporte contratado para obter assistência imediata.

Para evitar o risco de atingir esse defeito, evite usar a interface do usuário para carregar o RPM.  Algumas opções incluem:
  • Use "scp" para carregar o arquivo RPM no Data Domain no diretório /ddr/var/releases/.
  • Mapeie a pasta /ddvar para um client CIFS e copie o RPM para a pasta /ddvar/releases.

Additional Information

Este conteúdo está traduzido 17 idiomas: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/CS_KB541095.pdf
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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_KB541095.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_KB541095.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FI_KB541095.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_KB541095.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_KB541095.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_KB541095.pdf
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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NO-NO_KB541095.pdf
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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_KB541095.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_KB541095.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_KB541095.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/TR_KB541095.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_KB541095.pdf

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD OS 6.1, DD OS 7.0, DD OS 7.1
Article Properties
Article Number: 000063425
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  4
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