SourceOne Offline Access: Stille installatie vult de gegevens van SourceOne retrieval server niet in

Summary: Stille installatie vult de gegevens van de SourceOne retrieval-server niet in.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Stille installatie vult de gegevens van de SourceOne retrieval-server niet in.

Na het uitvoeren van de opdracht Offline Access op de achtergrond zoals hieronder (met CMD met administratormachtigingen):

ES1_OfflineAccess.exe /s /v"/qn /L*v C:\EMC_OfflineAccess.log INSTALLDIR=C:\Users\s1service\Downloads EX_TCP_PRIMARY_SERVER=Retrieval_SourceOne EX_TCP_PRIMARY_PORT=8001 EX_TCP_SECONDARY_SERVER=Retrieval_SourceOne EX_TCP_SECONDARY_PORT=8002 REBOOT=ReallySuppress "
 
De installatie wordt zonder problemen voltooid, maar bij het controleren van de Offline Access Configuration settings bevatten de Server Settings geen details over SourceOne retrieval servers.

kA23a000000GHywCAG_3_0

 

Cause

De oorzaak van de bovenstaande probleemstatus heeft te maken met een gebrek aan machtigingen voor de Windows-map. De gebruiker die de CMD uitvoerde, had alleen leesmachtigingen via C:\Windows.

En
alleen de leden van de lokale beheerdersgroep hadden alleen-lezen-machtiging.

De onderstaande vermeldingen zijn te vinden in een Procmon trace:

RegSvr32.exe 20812 CreateFileMapping C:\Windows\System32\regsvr32.exe FILE LOCKED WITH ONLY READERS SyncType: SyncTypeCreateSection, PageProtection: PAGE_EXECUTE|PAGE_NOCACHE




Resolution

Wanneer u een stille installatie uitvoert voor offline toegang, moet u zich aanmelden bij CMD met een account dat ten minste lees-/schrijfmachtigingen heeft voor map C:\Windows.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000063458
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.