Avamar: integracja Data Domain: Dodawanie Data Domain do Avamar kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "Nie udało się skonfigurować certyfikatu w systemie Data Domain"

Dodawanie Data Domain (DD) do Avamar kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "Failed to configure certificate on Data Domain system":

Wybranie opcji "View Details" powoduje wyświetlenie szczegółowego komunikatu o błędzie:

Następujące ostrzeżenie jest rejestrowane w mcserver.log.0 (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0) w węźle Avamar Utility Node:

grep -A1 "Failed to generate certificate" /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0

Failed to generate certificate signing request. Error message from DD: 
**** System does not have any passphrase. System passphrase needs to be set to proceed.

Hasło jest wymagane do dodania systemu Data Domain do Avamar 7.3 lub nowszej wersji.

Jeśli hasło nie jest ustawione w Data Domain, proces dodawania DD kończy się niepowodzeniem z następującym błędem: "Nie udało się skonfigurować certyfikatu w systemie Data Domain".

1. Zaloguj się do Data Domain przy użyciu konta z uprawnieniami administratora lub roota.

2. Ustaw hasło w Data Domain przy użyciu następującego polecenia:

system passphrase set 

3. Wprowadź hasło.

**** The system passphrase is already set.

4. Spróbuj dodać Data Domain po ustawieniu hasła.

Jeśli nawet po wykonaniu tych czynności nie można dodać urządzenia Data Domain, skontaktuj się z zespołem ds. usług profesjonalnych za pośrednictwem przedstawiciela handlowego lub partnera firmy Dell Technologies.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z podręcznikiem integracji Avamar i Data Domain dotyczącym wersji oprogramowania w środowisku.