Avamar: Data Domain Entegrasyonu: Avamar'a Data Domain ekleme işlemi "Data Domain sisteminde sertifika yapılandırılamadı" hatasıyla başarısız oluyor
Summary: Avamar 7.3 sürümünden Avamar 7.3 (veya üstü) bir sisteme Data Domain sistemi eklemek için DD de bir anahtar parolası ayarlanmalıdır. Anahtar parolası ayarlanmamışsa "Failed to configure certificate on Data Domain system" hatası alınır. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Avamar'a Data Domain (DD) ekleme işlemi "Data Domain sisteminde sertifika yapılandırılamadı" hatasıyla başarısız oluyor:
View Details" seçildiğinde ayrıntılı hata mesajı görüntülenir:
Avamar Utility Node'daki mcserver.log.0 (/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0) içinde aşağıdaki uyarı kaydedilir:
grep -A1 "Failed to generate certificate" /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0
Failed to generate certificate signing request. Error message from DD:
**** System does not have any passphrase. System passphrase needs to be set to proceed.Cause
Avamar 7.3 veya üzeri sürümlere Data Domain sistemi eklemek için parola gereklidir.
Data Domain de bir anahtar parolası ayarlanmamışsa DD ekleme işlemi şu hatayla başarısız olur: Data Domain sisteminde sertifika yapılandırılamadı.
Resolution
Not: Bu makalede, Avamar ve DD arasında bağlantı sorunu olmadığı ve Avamar'ın 2049, 2052 ve 111 numaralı bağlantı noktalarını kullanarak DD ana bilgisayar adına ulaşabileceği varsayılmaktadır.
1. Data Domain'de yönetici veya kök ayrıcalıklarına sahip bir hesapla oturum açın.
2. Aşağıdaki komutu kullanarak Data Domain üzerindeki anahtar parolasını ayarlayın:
system passphrase set
3. Bir anahtar parolası girin.
Uyarı: Bu anahtar parolasını unutmayın. İleride anahtar parolasını değiştirmeniz gerekir.
Not: Data Domain sisteminde önceden ayarlanmış bir anahtar parolası varsa aşağıdaki mesaj görüntülenir:
**** The system passphrase is already set.
4. Anahtar parolasını ayarladıktan sonra Data Domain'i eklemeyi deneyin.
Bu adımları izledikten sonra bile Data Domain eklenemiyorsa müşteri temsilciniz veya Dell Technologies iş ortağınız aracılığıyla Profesyonel Hizmetler ekibiyle iletişime geçin.
Additional Information
Daha fazla bilgi için ortamdaki yazılım sürümleriyle ilgili Avamar ve Data Domain Entegrasyon Rehberi'ne bakın.
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Server, Data Domain, Data Domain BoostArticle Properties
Article Number: 000063800
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.