Avamar: Selaa Isilon-hakemistoa ja näytä vain /ifs-hakemisto, kun salasana on ongelma, ja vahvista sisältö Curlin avulla

Summary: Avamar UI:ssa, kun Isilonin NAS-järjestelmää selataan, näkyviin saattaa tulla /ifs vain, jos selaavalla käyttäjällä ("av-browse-admin") on väärä tai vanhentunut salasana. Testaa komennolla "curl", tarkista komennolla "isi auth users" tarkastele ja nollaa salasana komennolla "isi auth users" muokkaa --set-password '' --käytössä tosi. Sitten alihakemistot tulevat näkyviin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Havaittu toiminta selattaessa Isilonia Avamarilla.

Kun Isilon NAS -järjestelmää selataan järjestelmänvalvojan käyttöliittymästä, havaitaan seuraavaa:

  • Vain ylätaso /ifs -hakemisto tulee näkyviin.
  • Alla ei ole alihakemistoja tai tiedostoja /ifs ovat näkyvissä.
  • Selaa käyttäjää (yleensä av-browse-admin) hyväksytään virheettömästi.

Cause

Perimmäiset syyt hakemiston rajalliseen näkyvyyteen Avamar Browse -sovelluksessa

Avamar-käyttöliittymä hakee nimitilahierarkian käyttämällä HTTP-pohjaista API-kutsua Isilon-klusteriin. Jos API-pyyntöä ei voida todentaa tai tili ei ole kelvollisessa tilassa, vastaus sisältää vain ylimmän tason /ifs merkintä ilman alihakemistoja.

  • Selaavalla käyttäjällä on väärä salasana, minkä vuoksi API-pyyntö epäonnistuu todennuksessa (yleensä av-browse-admin).
  • Selauskäyttäjätili on vanhentunut, lukittu tai poistettu käytöstä, mikä myös estää todennuksen onnistumisen.
  • Selattavan käyttäjän virheellinen luonti (esimerkiksi NDMP-käyttöoppaan ohjeiden noudattamatta jättäminen) johtaa riittämättömiin oikeuksiin luetteloida alla olevia hakemistoja /ifs. 
Kun jokin näistä ehdoista täyttyy, Isilon-ohjelmointirajapinta palauttaa vain päänimitilan (/ifs) ilman alimerkintöjä, mikä johtaa havaittuun selausrajoitukseen.

Resolution

Varmista Isilonin selausoikeudet.

Testaa yhteyksiä root-tilin avulla

Käyttö curl Voit pyytää seuraavien luettelointia: /ifs Isilon-solmussa. Korvata [ISILON_IP] minkä tahansa solmun hallinta-IP: n kanssa.

curl -vk -u "root" -X GET "https://[ISILON_IP]:8080/namespace/ifs"

Avamar-selauskäyttäjän yhteyksien testaaminen

Jos pääkäyttäjän pyyntö onnistuu, toista testi selailevan käyttäjän kanssa (oletus) av-browse-admin).

curl -vk -u "av-browse-admin" -X GET "https://[ISILON_IP]:8080/namespace/ifs"

 

HUOMIO: Tyhjä vastaus tai vain /ifs Merkintä ilmaisee, että Browse-käyttäjän tunnistetiedoissa tai tilassa on ongelma.


Tarkista selauskäyttäjän tila Isilonissa.

Näytä käyttäjän määritteet suorittamalla seuraava komento Isilon-klusterissa:

isi auth users view av-browse-admin

Etsi kenttiä, kuten Vanhentunut, Lukittu tai Käytössä – Jos käyttäjä on vanhentunut, lukittu tai poistettu käytöstä, siirry seuraaviin vaiheisiin.


Nollaa selauskäyttäjän salasana.

Korvata [NEW_PASSWORD] valitulla salasanalla. Sisällytä puolilainausmerkit täsmälleen kuvan osoittamalla tavalla.

isi auth users modify av-browse-admin --set-password '[NEW_PASSWORD]'


Ota selauskäyttäjä käyttöön (jos poistettu käytöstä)

isi auth users modify av-browse-admin --enabled true

 

HUOMAUTUS: Salasanan vaihtaminen voi vaikuttaa muihin palveluihin, jotka käyttävät samoja tunnistetietoja. Varmista ennen tilin muokkaamista, että mikään muu prosessi ei käytä sitä.


Testaa uudelleen curl Pyydä päivitetyillä tunnistetiedoilla

curl -vk -u "av-browse-admin" -X GET "https://[ISILON_IP]:8080/namespace/ifs"

Onnistuneessa vastauksessa luetellaan alla olevat hakemistot /ifs. Voit myös kysellä syvempää polkua, esimerkiksi:

curl -vk -u "av-browse-admin" -X GET "https://[ISILON_IP]:8080/namespace/ifs/DIR"

 

Varmista, että Avamar voi selata Isilon-jaettua resurssia.

Yritä selata Isilon NAS uudelleen Avamar Administrator -käyttöliittymässä. Koko hakemistopuun pitäisi nyt olla näkyvissä.

 

HUOMIO: Jos ongelma jatkuu tunnistetietojen ja käyttäjän tilan vahvistamisen jälkeen, ota yhteys Dellin tukeen. Todennusasetusten virheelliset muutokset voivat estää varmuuskopioinnin.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for NDMP
Article Properties
Article Number: 000063862
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.