Avamar: Não é possível alterar usuários para root, o comando su falha com "su: /bin/ksh: Nenhum arquivo ou diretório"

Ao tentar elevar do usuário administrador para o usuário root por meio de "su -", o comando não funciona e retorna a seguinte mensagem:

"su: /bin/ksh: No such file or directory"

Isso é causado pelo shell korn não estar presente na v7.3 do Avamar e a conta root estar definida para usá-lo por padrão em /etc/passwd.

Para confirmar, verifique o shell que está sendo usado atualmente pelo root.

Podemos fazer isso com o comando getent da conta admin (que funciona quando executado de qualquer conta).

Resposta inesperada (indica um problema):
Resposta esperada (resultado normal):
Como podemos ver nas saídas acima, o avamar2 informa que o usuário root está configurado para usar o shell korn. Isso é um problema, pois o shell korn não está presente na versão 7.3.

A causa raiz do problema parece ter sido que a entrada /etc/passwd do usuário root foi modificada por alguém após a instalação do Avamar

Como não podemos editar nenhuma preferência de root usando o sudo na v7.3, precisamos fazer login na conta root para fazer alterações. Portanto, precisamos usar o sinalizador --shell=/bin/bash com o comando su para substituir o shell padrão especificado por /etc/passwd e usar o shell bash em vez disso.

Os dois comandos a seguir quando executado farão isso, primeiro acessando a conta root e, em seguida, alterando o shell padrão da conta root de volta para /bin/bash.