Avamar: Det går inte att ändra användare till root, su-kommandot misslyckas med "su: /bin/ksh: Ingen sådan fil eller katalog"

När du försöker höja från administratörsanvändaren till rotanvändaren via "su -" fungerar inte kommandot och returnerar följande meddelande:

"su: /bin/ksh: No such file or directory"

Det beror på att korn-skalet inte finns i v7.3 i Avamar och att rotkontot är inställt att använda det som standard i /etc/passwd.

Kontrollera vilket gränssnitt som för närvarande används av root

för att bekräfta.Vi kan göra detta med kommandot getent från administratörskontot (vilket fungerar när det körs från vilket konto som helst).

Oväntat svar (indikerar ett problem):
Förväntat svar (normal uteffekt):
Som vi kan se i utdata ovan rapporterar avamar2 att rotanvändaren är inställd på att använda korn-skalet. Detta är ett problem, eftersom kornskalet inte finns i version 7.3.

Grundorsaken till problemet verkar ha varit att posten /etc/passwd för rotanvändaren ändrades av någon efter att Avamar installerades

Eftersom vi inte kan redigera några root-inställningar med sudo i v7.3 måste vi logga in på root-kontot för att göra ändringar. Så vi måste använda flaggan --shell=/bin/bash med kommandot su för att åsidosätta standardskalet som anges av /etc/passwd och använda bash-skalet istället.

Följande två kommandon när de körs kommer att åstadkomma detta, först komma åt rotkontot och sedan ändra standardskalet för rotkontot tillbaka till /bin/bash.